Regulament de Ordine Interioară și Acord de Preluare a Riscului pentru Clienți și Vizitatori

Cod Document: ANEXA-PUB-GEN-001 

Versiune: 1.0 

Data intrării în vigoare: 01.10.2025 

Art. 1 – Scop și Domeniu de Aplicare

1.1. Prezentul document stabilește regulile, termenii, condițiile și acordul de preluare a riscurilor pe care toți clienții și vizitatorii, fără excepție, trebuie să le cunoască, să le accepte și să le respecte pentru a putea utiliza facilitățile GRAVITY.

1.2. Acest document constituie regulamentul oficial al sălii și este parte integrantă din experiența fiecărui utilizator. Instructorul Colaborator are obligația contractuală de a se asigura că toți clienții pe care îi instruiește au citit, au înțeles și au semnat Acordul de Preluare a Riscului înainte de a începe orice activitate.

1.3. Prin semnarea Acordului de Preluare a Riscului și/sau prin achiziționarea unui titlu de acces, clientul/vizitatorul confirmă că este de acord cu toate prevederile acestui document.

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE PENTRU UTILIZAREA FACILITĂȚII "GRAVITY"

PREAMBUL ȘI ACCEPTAREA TERMENILOR

Bine ați venit la Facilitatea de escaladă 'GRAVITY' (denumită în continuare "Facilitatea"), situată în Baza Sportivă Unirea, Drumul Sfântul Ioan nr. 2, Cluj-Napoca.

Utilizarea Facilității de către dumneavoastră ("Utilizator/Membru") este guvernată de prezenții "Termeni și Condiții Generale de Utilizare" (T&C), care includ ca Anexă 1 "Regulamentul de Ordine Interioară" ("Regulamentul"), precum și de "Acordul privind asumarea riscului..." ("Acordul de Risc") și "Politica GDPR". Toate documentele sunt disponibile actualizat în aplicația mobilă Gym Access Passport (denumită în continuare "Aplicația") și prin intermediul canalelor oficiale de comunicare (vezi T&C 10.5).

Facilitatea este operată printr-o colaborare între:

• Operatorul de Siguranță: SC GRAVITY LYNX SRL, cu sediul în Cluj-Napoca, str. Corneliu Coposu nr. 125, CUI 34432844, J12/1273/2015 (denumită în continuare "Operatorul de Siguranță"), responsabil pentru cadrul general de siguranță, standarde, Regulament, Acordul de Risc și acreditarea instructorilor.
• Furnizorii de Acces: Companii partenere (la data actualizării: Gravity Outdoor SRL - CUI 39806532, J31/949/2018, Gravity Playground SRL - CUI 39805235, J31/923/2018, Escaladă Cluj SRL - CUI 51588178, J2025024940002, Beta Climbing SRL – CUI 52340803, J2025061563004, lista actualizată disponibilă la recepția Facilității), care comercializează și gestionează Serviciile de Acces (abonamente/intrări). Furnizorul dvs. de Acces specific va fi indicat la achiziție.

ACCEPTAREA DOCUMENTELOR FACILITĂȚII ȘI ANGAJAMENTUL UTILIZATORULUI

Prin crearea contului în Aplicație, furnizarea datelor solicitate (nume, prenume, data nașterii, telefon, e-mail), încărcarea fotografiei personale, aplicarea semnăturii electronice cu degetul pe ecranul tactil și bifarea explicită a căsuțelor "Accept T&C, ROI și Acordul de Risc (v1.0)" și "Accept Politica GDPR (v1.0)" dumneavoastră, Utilizator/Membru:

• Declarați pe proprie răspundere că datele furnizate sunt corecte și vă asumați actualizarea lor.  
• Confirmați acordul necondiționat cu toate prevederile documentelor enumerate mai sus, încheind astfel un angajament legal cu Operatorul de Siguranță și/sau Furnizorul dvs. de Acces, după caz.  
• Recunoașteți că semnătura electronică cu degetul și bifarea căsuțelor echivalează cu semnătura olografă și au efecte juridice depline.  
• Consimțiți la utilizarea fotografiei (personale și a minorului) pentru identificare și verificare acces, conform Politicii GDPR și Acordului de Risc.  
• În mod specific, înțelegeți și acceptați că în momentul în care utilizați contul pentru a înregistra un minor și/sau a achiziționa servicii pentru acesta: 

a) Declarați că sunteți Reprezentantul Legal al minorului.  

b) Acceptați automat și necondiționat, în calitate de Reprezentant Legal, obligațiile din Art. 6 ('CONDIȚII SPECIALE APLICABILE REPREZENTANȚILOR LEGALI AI MINORILOR...')
din acești T&C.  

c) Confirmați că furnizarea datelor minorului și achiziționarea serviciilor pentru acesta reprezintă
manifestarea voinței neechivoce de a vă supune condițiilor pentru minori. 

Orice Vizitator Pasiv (conform Art. 4) acceptă implicit Regulamentul și prevederile relevante din T&C prin prezența în Facilitate. Neacceptarea acestui pachet de documente face imposibilă utilizarea Facilității.

Articolul 1 – DEFINIȚII

În înțelesul acestor T&C și al documentelor asociate, următorii termeni au semnificațiile de mai jos:

• Acord de Risc: Documentul distinct acceptat de Utilizator privind asumarea riscurilor și limitarea răspunderii.  
• Aplicație: Aplicația mobilă Gym Access Passport utilizată pentru crearea contului, acceptarea documentelor și gestionarea accesului.  
• Facilitate / Facilitatea GRAVITY: Sala de escaladă și zonele aferente din Baza Sportivă Unirea, Drumul Sfântul Ioan nr. 2, Cluj-Napoca.  
• Furnizor de Acces: Oricare dintre companiile partenere (ex: Gravity Outdoor SRL, Gravity Playground SRL, Escaladă Cluj SRL – lista actualizată la recepție/canale oficiale) de la care Utilizatorul achiziționează Servicii de Acces și cu care încheie un contract specific.  
• Instructori: Instructorii de escaladă calificați (PFA, SRL etc.), colaboratori independenți acreditați de Operatorul de Siguranță, care își oferă serviciile direct Utilizatorilor.  
• Operator de Siguranță: SC GRAVITY LYNX SRL-D (CUI 34432844, J12/1273/2015, sediul Cluj-Napoca, str. Corneliu Coposu nr. 125), responsabilă pentru cadrul general de siguranță, standarde, Regulament, Acordul de Risc și acreditarea instructorilor.  
• Personal Autorizat: Angajații/reprezentanții Operatorului de Siguranță sau ai Furnizorului de Acces, aflați în timpul serviciului.  
• Politică GDPR: Documentul distinct privind prelucrarea datelor personale, acceptat de Utilizator.  
• Regulament / ROI: Regulamentul de Ordine Interioară al Facilității (Anexa 1 la T&C).  
• Servicii de Acces: Abonamentele/intrările comercializate de Furnizorii de Acces, care permit utilizarea Facilității.  
• T&C: Prezentul document "Termeni și Condiții Generale de Utilizare".  
• Utilizator / Membru: Persoana fizică cu cont în Aplicație, care a acceptat documentele Facilității și utilizează Facilitatea în baza unui Serviciu de Acces valid.  
• Reprezentant Legal: Utilizatorul adult care acționează pentru un minor conform Art. 6 din T&C.

Articolul 2 – ACCESUL ÎN FACILITATE ȘI SERVICIILE FURNIZATE

Art. 2 – Accesul în Facilitate și Serviciile Oferite

2.1. Condiții de Acces: Accesul în Facilitate necesită cont valid în Aplicație cu acceptarea T&C (incl. Regulamentul), Acordului de Risc și Politicii GDPR, și un Serviciu de Acces valabil de la un Furnizor de Acces, respectând permanent Regulamentul și indicațiile Personalului Autorizat.  

2.2. Serviciile de Acces și Furnizorii: Serviciile de Acces (abonamente/intrări) sunt vândute direct de Furnizorii de Acces. Identitatea Furnizorului, prețurile și condițiile specifice sunt comunicate la achiziție și acceptate de Utilizator. Plata se face direct Furnizorului de Acces.  

2.3. Drepturi și Restricții de Utilizare: Serviciul de Acces permite utilizarea zonelor conform tipului achiziționat și Regulamentului. Anumite zone pot fi temporar restricționate (cursuri copii, antrenamente, evenimente), cu anunț prealabil pe cât posibil, fără a afecta substanțial utilizarea generală.  

2.4. Servicii de Instruire (Terți): Cursurile sunt oferite de Instructori Colaboratori Independenți, acreditați de Operatorul de Siguranță. Acestea se contractează și se plătesc direct instructorilor și NU sunt incluse în Serviciul de Acces. Participarea la cursuri necesită un Serviciu de Acces valid.  

2.5. Evenimente și Activități de Grup Organizate de Terți Acreditați: a) Facilitatea GRAVITY poate găzdui diverse evenimente și activități de grup (ex: petreceri pentru zile de naștere, programe "școală de vară", activități "Școala Altfel", team-building-uri), care sunt organizate și prestate de entități terțe ("Organizatori de Evenimente") acreditate de Operatorul de Siguranță pentru a-și desfășura activitatea în incintă. Acești Organizatori de Evenimente NU sunt angajați ai Operatorului de Siguranță sau ai Furnizorilor de Acces. b) Participanții la aceste Evenimente de Grup contractează serviciile direct cu Organizatorul de Eveniment respectiv. Stabilirea condițiilor contractuale specifice evenimentului (inclusiv tarife, program, servicii incluse – ex: catering, animație etc.) și modalitatea de plată se realizează exclusiv între participant/clientul final și Organizatorul de Eveniment. Operatorul de Siguranță și Furnizorii de Acces nu sunt parte în acest raport contractual specific de eveniment și nu încasează tarife pentru serviciile prestate de Organizatorul de Eveniment. c) Operatorul de Siguranță impune Organizatorilor de Evenimente acreditați respectarea unor standarde înalte de siguranță și conduită, precum și obligația de a asigura supravegherea adecvată a participanților, în special a minorilor, pe durata evenimentului. d) Participarea la orice activitate de escaladă în cadrul unui Eveniment de Grup este strict condiționată de: i. Deținerea de către fiecare participant (sau obținerea prin intermediul Organizatorului de Eveniment) a unui titlu de acces valabil în Facilitatea GRAVITY pentru ziua respectivă, achitat către un Furnizor de Acces (dacă nu este inclus în pachetul Organizatorului). ii. Acceptarea/semnarea de către fiecare participant adult a Acordului de Risc încheiat cu Operatorul de Siguranță. iii. Prezentarea de către fiecare Reprezentant Legal al fiecărui minor participant a 'Angajamentului și Declarației Reprezentantului Legal pentru Minor', semnat olograf, prin care se confirmă acceptarea T&C, a ROI, a Acordului de Risc și a Politicii GDPR în numele minorului. Colectarea acestor documente de la părinți este, de regulă, responsabilitatea Organizatorului de Eveniment, conform contractului dintre acesta și Operatorul de Siguranță/Facilitate. e) Toți participanții la Evenimentele de Grup au obligația de a respecta Regulamentul de Ordine Interioară al Facilității și instrucțiunile Personalului Autorizat și ale personalului Organizatorului de Eveniment.

2.6. Program și Închideri Temporare: Programul Facilității este comunicat prin canalele oficiale și poate fi modificat cu informare prealabilă. Închiderile totale/semnificative ale Facilității (mentenanță, evenimente etc., excluzând forța majoră), anunțate în avans și depășind 5 zile cumulate/lună, duc la prelungirea automată a abonamentelor active de către Furnizorul de Acces cu perioada corespunzătoare. Restricțiile zonale minore nu dau drept la prelungiri.  

2.7. Condiții Generale privind Valabilitatea și Prelungirea Serviciilor de Acces (Abonamente/Intrări): 

a) Serviciile de Acces (abonamente, pachete de intrări etc.) sunt valabile pentru perioada specificată la momentul achiziției de la Furnizorul de Acces și nu pot fi prelungite sau suspendate la cererea Utilizatorului din motive personale ale acestuia, cum ar fi, dar fără a se limita la: concedii, plecări din localitate, probleme medicale personale, indisponibilitate personală sau alte motive similare neimputabile Operatorului de Siguranță sau Furnizorului de Acces. 

b) Neprelungirea din Motive legate de Instructori: Întrucât serviciile de instruire sunt contractate direct de Utilizator cu Instructorii Colaboratori Independenți și nu fac parte din Serviciul de Acces furnizat de Furnizorii de Acces, absența temporară a unui anumit instructor (din motive de concediu, boală etc.) sau încetarea colaborării acestuia cu Facilitatea NU constituie un motiv pentru prelungirea, suspendarea sau rambursarea Serviciilor de Acces (abonamente/intrări) achiziționate de la Furnizorii de Acces. Utilizatorul are opțiunea de a lucra cu alți instructori acreditați disponibili sau de a utiliza Facilitatea pe cont propriu, conform abonamentului deținut. d) Orice alte situații de prelungire sau suspendare a abonamentelor (ex: oferte promoționale, condiții speciale) sunt la libera alegere a fiecărui Furnizor de Acces și vor fi comunicate explicit.

Articolul 3 – DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE UTILIZATORULUI/MEMBRULUI

Art. 3 – Drepturile și Obligațiile Utilizatorului

3.1. Drepturi Principale ale Utilizatorului: 

a) Să utilizeze Facilitatea și echipamentele conform Serviciului de Acces achiziționat și documentelor Facilității (T&C, Regulament, Acord de Risc). 

b) Să beneficieze de un mediu cât mai sigur posibil, prin eforturile conjugate ale Operatorului de Siguranță și Furnizorilor de Acces de a întreține Facilitatea și echipamentele și de a aplica standarde de siguranță. 

c) Să fie informat despre regulile de funcționare și siguranță și să primească asistență de bază din partea Personalului Autorizat. 

d) Să contracteze servicii de la Instructorii Colaboratori Independenți acreditați. 

e) Să beneficieze de prelungirea abonamentelor în condițiile specificate la Art. 2.5 din prezenții T&C. 

f) Să i se respecte drepturile privind prelucrarea datelor cu caracter personal, conform Politicii GDPR.  

3.2. Obligații Fundamentale ale Utilizatorului: 

a) Respectarea Integrală a Documentelor: Să citească, să înțeleagă și să respecte necondiționat prezenții T&C, Regulamentul de Ordine Interioară (Anexa 1), Acordul de Risc, Politica GDPR și toate instrucțiunile (verbale sau scrise) ale Personalului Autorizat. 

b) Comportament Responsabil și Respectuos: Să manifeste un comportament civilizat, respectuos față de ceilalți Utilizatori, Personal Autorizat și Instructori, și să evite orice acțiune care ar putea pune în pericol siguranța sa sau a altora, sau care ar putea deteriora Facilitatea sau echipamentele. Sunt interzise comportamentele agresive, periculoase, discriminatorii sau care perturbă activitatea celorlalți. 

c) Utilizarea Corectă și Verificarea Echipamentului: Să utilizeze echipamentul (personal sau închiriat/pus la dispoziție de Facilitate) corect, cu grijă, exclusiv conform destinației și instrucțiunilor producătorului/Personalului Autorizat. Este obligatorie verificarea vizuală și funcțională a echipamentului înainte de fiecare utilizare. Orice defecțiune, neregulă sau uzură suspectă trebuie raportată imediat Personalului Autorizat, iar echipamentul respectiv nu trebuie utilizat (detalii complete privind obligația de verificare și consecințele nerespectării se regăsesc în Acordul de Risc și în Regulament). Utilizatorul răspunde pentru daunele produse echipamentelor din culpa sa. 

d) Igienă și Curățenie: Să mențină o igienă personală corespunzătoare și să contribuie la menținerea curățeniei în Facilitate, conform Regulamentului. Consumul de alimente este permis doar în zonele desemnate. 

e) Respectarea Interdicțiilor: Să nu introducă/consume alcool sau droguri în Facilitate (cu excepțiile menționate în ROI); să nu fumeze (inclusiv țigări electronice), cu excepția zonelor exterioare special amenajate și semnalizate corespunzător (conform Regulamentului); să nu desfășoare activități comerciale neautorizate; să nu modifice traseele sau prizele. 

f) Responsabilitate Generală: Să elibereze vestiarul/dulapul după utilizare (dacă nu este închiriat pe termen lung); să raporteze orice accident/incident Personalului Autorizat; să furnizeze date corecte la înregistrarea în Aplicație și să le mențină actualizate. 

g) Pentru Minori (în calitate de Reprezentant Legal): Să își îndeplinească cu maximă diligență toate obligațiile specifice prevăzute la Art. 6 din prezenții T&C. 

Art. 4 – Vizitatorii Pasivi (Însoțitori care nu practică escalada)

4.1. Vizitatorii Pasivi (persoane care însoțesc Membrii fără a practica ele însele activități de escaladă) acceptă implicit Regulamentul (Anexa 1) și riscurile ambientale specifice unei săli de escaladă prin simpla lor prezență în Facilitate. Accesul și staționarea lor sunt permise, de regulă, doar în zonele desemnate (ex: recepție, lounge), fiind interzis în zonele active de escaladă (ex: direct pe saltele, lângă pereți), cu excepția situațiilor strict aprobate de Personalul Autorizat (ex: pentru supravegherea apropiată a unui minor, fără a interfera cu alți Utilizatori sau a se expune la risc).  

4.2. Operatorul de Siguranță și/sau Furnizorii de Acces pot stabili și comunica (prin canalele oficiale) o taxă de acces pentru Vizitatorii Pasivi. Această taxă acoperă doar dreptul de prezență în zonele permise și nu conferă dreptul de a utiliza echipamentele sportive. Accesul poate fi condiționat și de capacitatea maximă a Facilității.  

4.3. Vizitatorii Pasivi au obligația de a nu interfera cu activitatea celorlalți Utilizatori, de a nu atinge sau modifica echipamentele de escaladă și de a nu oferi instrucțiuni de cățărat/asigurare dacă nu au calificarea și permisiunea explicită a Facilității. Membrul care este însoțit de un Vizitator Pasiv este co-responsabil pentru informarea acestuia despre regulile de bază și pentru conduita generală a Vizitatorului în Facilitate. 

Art. 5 – Drepturile și Obligațiile Operatorului de Siguranță și ale Furnizorilor de Acces

5.1. Drepturi Comune (exercitate de Personalul Autorizat): 

a) Să solicite respectarea T&C, Regulamentului, Acordului de Risc și a instrucțiunilor. 

b) Să restricționeze accesul/să evacueze Utilizatorii care încalcă regulile sau au comportament periculos/inadecvat, fără drept la rambursare. 

c) Să verifice identitatea și valabilitatea Serviciilor de Acces. 

d) Să modifice documentele Facilității și condițiile comerciale, cu informarea Utilizatorilor conform Art. 8. 

e) Să închidă/restricționeze temporar Facilitatea/zone, conform Art. 2.5. f) Să utilizeze sistemul de supraveghere video conform Acordului de Risc și Politicii GDPR.  

5.2. Obligații Principale ale Operatorului de Siguranță (SC GRAVITY LYNX SRL-D): a) Să stabilească și să mențină cadrul general de siguranță operațională și standardele Facilității. 

b) Să emită și să actualizeze Regulamentul unic și Acordul de Risc. 

c) Să asigure întreținerea infrastructurii de bază proprii/colective de siguranță (ex: pereți, saltele, ancore fixe) și a echipamentelor de siguranță colective. 

d) Să acrediteze Instructorii Colaboratori Independenți. 

e) Să gestioneze sistemul central de supraveghere video și fotografia de identificare. 

f) Să depună diligențe pentru asigurarea respectării standardelor de către Furnizorii de Acces și alți proprietari de active din Facilitate (dacă e cazul).  

5.3. Obligații Principale ale Furnizorului de Acces (cu care Utilizatorul a contractat): a) Să furnizeze Serviciul de Acces achiziționat conform ofertei și T&C. 

b) Să asigure Personal Autorizat pentru supraveghere generală și asistență în intervalele gestionate. 

c) Să gestioneze legal încasările și datele clienților proprii (conform GDPR). 

d) Să asigure prelungiri de abonament conform Art. 2.5. 

e) Să colaboreze cu Operatorul de Siguranță pentru implementarea Regulamentului și standardelor. 

f) Să asigure întreținerea activelor proprii din Facilitate la standardele impuse de Operatorul de Siguranță. 

Art. 6 – Condiții Speciale pentru Minori (aplicabile Reprezentanților Legali)

6.1. Activare și Angajament pentru Minor: Prezentul articol devine obligatoriu pentru Utilizatorul adult ("Reprezentantul Legal") atunci când acesta solicită accesul pentru un minor (sub 18 ani) aflat în grija sa legală ("Minorul Reprezentat"). Accesul Minorului este condiționat de: 

(a) Crearea unui profil pentru Minor în Aplicație (cu datele și fotografia acestuia), asociat contului Reprezentantului Legal; 

(b) Semnarea olografă de către Reprezentantul Legal a documentului distinct intitulat 'Angajament și Declarație a Reprezentantului Legal pentru Minorul [Nume Minor]', prin care acesta confirmă acceptarea, în numele Minorului, a T&C (inclusiv prezentul Art. 6 și Regulamentul - Anexa 1), a Acordului de Risc (inclusiv Art. 13 - Secțiunea Specifică pentru Părinți/Tutori) și a Politicii GDPR, așa cum au fost acestea acceptate electronic de Reprezentantul Legal pentru sine. Prin semnarea Angajamentului și Declarației, Reprezentantul Legal își asumă necondiționat obligațiile din prezentul Articol 6.  

6.2. Declarații și Obligații Principale ale Reprezentantului Legal pentru Minor: Acționând în numele Minorului Reprezentat, Reprezentantul Legal declară, consimte și se obligă la: 

a) Calitate Legală și Acceptare Documente: Declară că este reprezentantul legal al Minorului, având autoritatea de a-și asuma obligații în numele acestuia și confirmă acceptarea T&C (incl. Regulamentul), Acordului de Risc și Politicii GDPR în numele Minorului. Va prezenta dovezi la solicitare. 

b) Informarea Minorului și Asumarea Riscurilor: Se obligă să informeze Minorul (adecvat vârstei) despre riscurile inerente escaladei (descrise în Acordul de Risc) și acceptă aceste riscuri în numele Minorului. 

c) Consimțământ și Limitarea Răspunderii: Consimte explicit la participarea Minorului la activități și la utilizarea facilităților, sub directa sa responsabilitate, și acceptă, în numele Minorului, limitarea răspunderii Operatorului de Siguranță și a Furnizorilor de Acces conform Acordului de Risc. 

d) Starea de Sănătate a Minorului: Declară că Minorul este apt medical și fizic. Se angajează să informeze Personalul Autorizat despre orice condiție medicală relevantă și își asumă responsabilitatea evaluării sănătății Minorului (inclusiv consult medical). Participarea Minorului cu o stare de sănătate necorespunzătoare se face pe riscul exclusiv al Reprezentantului Legal. 

e) Explicarea și Respectarea Regulilor: Se angajează să explice Minorului (adecvat vârstei) regulile din Regulament și Acordul de Risc și să se asigure de înțelegerea și respectarea lor. 

f) Responsabilitate Deplină pentru Minor: Își asumă întreaga responsabilitate pentru: i. Supravegherea directă și activă a Minorului în Facilitate (conform Regulamentului), inclusiv înainte și după cursuri, până la preluarea/predarea efectivă de/către Instructor. Asigură prezența la timp și preluarea promptă a Minorului. ii. Înțelegerea faptului că supravegherea Instructorului este limitată strict la durata cursului. Prezența Minorului în zonele de activitate în afara orelor de curs, neînsoțit, este permisă doar conform condițiilor de vârstă/autonomie din Regulament. Nerespectarea poate duce la restricționarea accesului Minorului și la asumarea de către Reprezentantul Legal a riscurilor. iii. Orice daune materiale/prejudicii cauzate de Minor. iv. Orice incidente/accidentări suferite de Minor (cu excepțiile din Acordul de Risc și neacoperite de responsabilitatea Instructorului la cursuri).  

6.3. Datele și Fotografia Minorului: Reprezentantul Legal răspunde de corectitudinea datelor Minorului și consimte la prelucrarea lor pentru acces/identificare (conform Politicii GDPR).  

6.4. Aplicabilitate Generală: Celelalte prevederi din T&C, Regulament și Acordul de Risc se aplică corespunzător și Minorilor, Reprezentantul Legal fiind garantul respectării lor. 

Art. 7 – Limitarea Răspunderii și Acordul de Risc

7.1. Utilizarea Facilității implică riscuri inerente și rezonabil previzibile de accidentare, detaliate în Acordul de Risc. Prin acceptarea T&C și a Acordului de Risc, Utilizatorul (și Reprezentantul Legal pentru minor) declară că înțelege și își asumă aceste riscuri. 

7.2. Răspunderea Operatorului de Siguranță și a Furnizorilor de Acces pentru prejudicii este limitată conform prevederilor exprese din Acordul de Risc, care specifică situațiile de răspundere (ex: culpă gravă, intenție, defecte ascunse echipament, nerespectare obligații esențiale de siguranță). 

7.3. Neîndeplinirea de către Utilizator a obligației de verificare a echipamentului pentru defecte evidente (conform Acordului de Risc și Regulamentului) poate constitui culpă concurentă și poate duce la diminuarea răspunderii, conform legii. 

7.4. Operatorul de Siguranță și Furnizorii de Acces nu răspund pentru accidente cauzate exclusiv din culpa Utilizatorului (nerespectare reguli/instrucțiuni, utilizare necorespunzătoare echipament). 

7.5. Răspunderea pentru serviciile de instruire revine Instructorilor Colaboratori Independenți cu care s-au contractat. 

Art. 8 – Modificarea Documentelor Facilității

8.1. Operatorul de Siguranță poate modifica unilateral prezenții T&C (inclusiv Regulamentul - Anexa 1) și Acordul de Risc, din motive legislative, de siguranță, operaționale sau pentru îmbunătățirea serviciilor. 

8.2. Modificările vor fi comunicate Utilizatorilor prin canalele oficiale (vezi T&C 10.5), cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare (cu excepții pentru urgențe). Aplicația poate solicita reconfirmarea acceptului pentru modificări substanțiale. 

8.3. Continuarea utilizării Facilității după intrarea în vigoare a modificărilor (și, după caz, reconfirmarea) reprezintă acceptul noilor prevederi. În caz de dezacord cu modificări substanțiale în detrimentul său, Utilizatorul poate solicita rezilierea Serviciului de Acces conform Art. 9.3. 

8.4. Politica GDPR poate fi actualizată cu informare și, dacă e cazul, reconfirmare consimțământ. Furnizorii de Acces își pot actualiza propriile condiții comerciale, informând clienții. 

Art. 9 – Suspendarea și Încetarea Dreptului de Acces

9.1. Dreptul de acces încetează automat la expirarea Serviciului de Acces sau epuizarea intrărilor aferente acestuia. 

9.2. Operatorul de Siguranță și/sau Furnizorul de Acces pot suspenda imediat și/sau rezilia dreptul de acces al Utilizatorului, fără rambursare, în caz de: încălcări grave/repetate ale T&C, Regulamentului, Acordului de Risc; comportament periculos/agresiv/jignitor/discriminatoriu; deteriorare intenționată/din culpă gravă a bunurilor Facilității; prezentare sub influența alcoolului/drogurilor; date false/utilizare frauduloasă cont/acces; nerespectare repetată instrucțiuni Personal Autorizat; neplată Servicii de Acces. 

9.3. Utilizatorul poate solicita încetarea Serviciului de Acces conform politicii comerciale a Furnizorului său de Acces. Sumele achitate nu se restituie în caz de reziliere/suspendare din culpa Utilizatorului. 

Art. 10 – Alte Dispoziții

10.1. Forța Majoră: Nicio Parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de forță majoră (definită și certificată legal), cu notificare în 5 zile. Dacă persistă peste 30 zile, relația contractuală afectată poate înceta. Furnizorii de Acces vor analiza prelungirea abonamentelor în caz de suspendare a activității Facilității din forță majoră.  

10.2. Legea Aplicabilă și Litigii: Acești T&C sunt guvernați de legea română. Litigiile se vor soluționa amiabil; în caz contrar, de instanțele competente din Cluj-Napoca, după o încercare de conciliere de 30 zile.  

10.3. Nulitatea Parțială, Cesiunea: Nulitatea unei clauze nu afectează celelalte. Utilizatorul nu poate cesiona drepturile/obligațiile fără acord scris. Operatorul de Siguranță / Furnizorii de Acces pot cesiona în context de reorganizare/transfer de afacere, cu notificare.  

10.4. Comunicări: Se fac prin canalele oficiale: 

(a) Aplicație (notificări/mesaje în cont); 

(b) e-mail la adresa din contul Utilizatorului; 

(c) website-ul oficial gravitycluj.ro; (d) canalele de Social Media ale Facilității; 

(e) afișaj la recepția Facilității. Utilizatorul răspunde de actualizarea datelor de contact și verificarea acestor canale.  

10.5. Documente Integrate și Adiționale: Anexa 1 (Regulamentul) face parte integrantă din T&C. Acordul de Risc și Politica GDPR sunt documente separate, complementare și obligatorii. Titlurile articolelor au rol de facilitare a lecturii.  

ANEXA 1 la Termenii și Condițiile Generale: 

REGULAMENTUL DE ORDINE INTERIOARĂ AL FACILITĂȚII "GRAVITY"

CAPITOLUL I: DISPOZIȚII GENERALE

 Art. 1 – Scopul și Aplicabilitatea Regulamentului 

1.1. Prezentul Regulament de Ordine Interioară (denumit în continuare "Regulamentul") stabilește normele obligatorii de conduită, siguranță, acces și utilizare a Facilității de escaladă "GRAVITY" (denumită în continuare "Facilitatea"), situată în Baza Sportivă Unirea, Drumul Sfântul Ioan nr. 2, Cluj-Napoca. 

1.2. Acest Regulament este emis de Operatorul de Siguranță (Gravity Lynx SRL-D) și are ca scop principal asigurarea unui mediu sigur și funcțional pentru toți Utilizatorii, prevenirea accidentelor și a incidentelor neplăcute, protejarea bunurilor și a infrastructurii Facilității, precum și desfășurarea în bune condiții a tuturor activităților specifice. 

1.3. Prevederile prezentului Regulament sunt obligatorii și se aplică nediscriminatoriu tuturor persoanelor care se află în incinta Facilității, indiferent de calitatea acestora: Utilizatori/Membri (adulți și minori), Reprezentanți Legali ai minorilor, Însoțitori Adulți ai Minorilor, Vizitatori Pasivi, Instructori Colaboratori Independenți, personal al Operatorului de Siguranță sau al Furnizorilor de Acces (Personal Autorizat), precum și orice altă persoană prezentă temporar în Facilitate. 

1.4. Prezentul Regulament completează "Termenii și Condițiile Generale de Utilizare a Facilității GRAVITY" (din care face parte ca Anexă 1) și "Acordul privind asumarea riscului, despăgubirea, participarea și limitarea răspunderii". În caz de neconcordanță între prevederile specifice ale acestui Regulament și cele ale Termenilor și Condițiilor Generale, vor prevala Termenii și Condițiile Generale, cu excepția cazului în care Regulamentul impune o măsură de siguranță mai strictă.

  Art. 2 – Obligativitatea Cunoașterii și Respectării 

2.1. Prin crearea contului în Aplicație și acceptarea Termenilor și Condițiilor Generale (care includ prezentul Regulament), Utilizatorul/Membrul (și Reprezentantul Legal pentru minor) confirmă că a citit, a înțeles și se obligă să respecte necondiționat toate prevederile prezentului Regulament. 

2.2. Vizitatorii Pasivi, prin simpla lor prezență în Facilitate, confirmă luarea la cunoștință și acceptarea respectării prevederilor aplicabile ale acestui Regulament, conform Termenilor și Condițiilor Generale. 

2.3. Necunoașterea Regulamentului nu exonerează nicio persoană de răspunderea pentru nerespectarea prevederilor sale. 

2.4. Toate persoanele prezente în Facilitate au obligația de a respecta indicațiile și instrucțiunile Personalului Autorizat, care este îndreptățit să supravegheze și să impună respectarea prezentului Regulament.

  Art. 3 – Consecințele Nerespectării Regulamentului 

3.1. Nerespectarea oricărei prevederi a prezentului Regulament este considerată o încălcare a Termenilor și Condițiilor Generale și poate atrage măsurile și sancțiunile detaliate în Articolul 9 din T&C (Suspendarea și Încetarea Dreptului de Acces/Utilizare), inclusiv solicitarea de despăgubiri pentru daune conform Articolului 3.2.e) din T&C. 

3.2. Personalul Autorizat este îndreptățit să aplice aceste măsuri în mod direct și imediat, proporțional cu gravitatea abaterii.

CAPITOLUL II: ACCESUL ÎN FACILITATE

 Art. 4 – Condiții Generale de Acces 

4.1. Accesul în Facilitate este permis doar persoanelor care: (a) au cont valid în Aplicație și au acceptat electronic T&C (incluzând Regulamentul), Acordul de Risc și Politica GDPR; (b) dețin un Serviciu de Acces valabil de la un Furnizor de Acces; (c) respectă permanent Regulamentul și indicațiile Personalului Autorizat; sau (d) intră ca Vizitator Pasiv (conform Art. 4 T&C și Art. 8 din prezentul Regulament). 

4.2. Identificarea și validarea accesului se fac prin Aplicație și/sau alte metode stabilite de Furnizorul de Acces. Personalul Autorizat poate solicita oricând un act de identitate. 

4.3. Serviciile de Acces sunt nominale și netransmisibile, dacă nu se specifică altfel. Utilizarea frauduloasă duce la anulare și interzicerea accesului. 

4.4. Accesul poate fi refuzat sau solicitată părăsirea Facilității oricui încalcă normele de siguranță, Regulamentul sau are un comportament inadecvat.

 Art. 5 – Programul de Funcționare 

5.1. Programul Facilității este disponibil prin canalele oficiale de comunicare și poate fi modificat cu informare prealabilă. Accesul în afara programului este interzis (cu excepția personalului).

5.2. Tarifele pentru Serviciile de Acces sunt stabilite de fiecare Furnizor de Acces și comunicate la achiziție. Plata se face direct acestuia. Nerambursarea este regula pentru abonamentele expirate/anulate din culpa Utilizatorului, conform politicii Furnizorului de Acces. Ca regulă generală, Serviciile de Acces nu sunt prelungibile sau rambursabile pentru neutilizare din motive personale ale Utilizatorului sau din cauza indisponibilității unui anumit Instructor Colaborator Independent, conform detaliilor din Art. 2.6 din Termenii și Condițiile Generale.

5.3. O taxă pentru Vizitatori Pasivi poate fi percepută (conform Art. 4 T&C). Taxe de înlocuire pot fi aplicate pentru carduri/bunuri închiriate pierdute/deteriorate.

 Art. 6 – Accesul Minorilor

6.1. Accesul minorilor (sub 18 ani) se face strict conform Art. 6 din T&C ("CONDIȚII SPECIALE APLICABILE REPREZENTANȚILOR LEGALI..."). 

6.2. Supraveghere: a) Minorii sub 14 ani trebuie permanent însoțiți și supravegheați activ de Reprezentantul Legal/Însoțitorul Adult desemnat, cu excepția participării la cursuri cu Instructor (care preia supravegherea specifică pe durata cursului). b) Minorii cu vârsta cuprinsă între 15 ani și 18 ani neîmpliniți pot avea acces neînsoțit în Facilitate doar cu acordul explicit al Reprezentantului Legal, exprimat prin semnarea olografă a documentului 'Angajament și Declarație a Reprezentantului Legal pentru Minor' (prin care se confirmă și acceptarea Termenilor și Condițiilor Generale, a Acordului de Risc și a Regulamentului pentru minor) ȘI doar după ce minorul demonstrează Personalului Autorizat că deține cunoștințele și abilitățile necesare pentru a utiliza Facilitatea în mod autonom și sigur (ex: test de competență pentru asigurare/filare, dacă este cazul, conform procedurilor Operatorului de Siguranță). Chiar și în cazul accesului neînsoțit permis în aceste condiții, Reprezentantul Legal rămâne pe deplin responsabil pentru toate acțiunile, faptele, siguranța Minorului Reprezentat și pentru orice daune sau prejudicii pe care acesta le-ar putea cauza sau suferi în incinta Facilității, conform angajamentelor asumate prin documentele semnate/acceptate. c) Un adult poate supraveghea maxim 2 minori simultan în zonele active (cu excepția instructorilor la cursuri). 

6.3. Zone și Activități Specifice Minorilor: a) Anumite zone/echipamente pot avea restricții de vârstă sau necesita supraveghere specială, semnalizate/comunicate de Personalul Autorizat. b) Operatorul de Siguranță poate desemna zone pentru copii. c) Accesul minorilor la tehnici specifice (ex: filare, auto-belay autonom) este condiționat de vârstă și parcurgerea programelor de instruire/testare ale Operatorului de Siguranță. Reprezentanții Legali sunt obligați să se informeze activ la Personalul Autorizat sau la Instructorii Colaboratori Independenți acreditați cu privire la aceste cerințe specifice de vârstă și competență înainte de a permite minorului participarea la astfel de activități. 

6.4. Supravegherea Minorilor în Contextul Cursurilor cu Instructori: a) Reprezentanții Legali înțeleg și acceptă că Instructorii Colaboratori Independenți își asumă responsabilitatea pentru supravegherea specifică și instruirea Minorului Reprezentat strict pe durata oficială a cursului/antrenamentului contractat (de la preluarea formală a minorului de către instructor la începutul orei, până la predarea formală a acestuia către Reprezentantul Legal la sfârșitul orei). b) Este responsabilitatea exclusivă a Reprezentantului Legal (sau a Însoțitorului Adult desemnat) să asigure supravegherea directă și activă a Minorului Reprezentat în incinta Facilității înainte de începerea oficială a cursului (până la preluarea de către instructor) și imediat după finalizarea oficială a acestuia (de la predarea de către instructor). c) Minorii care nu îndeplinesc condițiile de acces neînsoțit (conform Art. 6.2.b din prezentul Regulament) nu pot rămâne în zonele de activitate sportivă ale Facilității fără supravegherea unui adult responsabil (Reprezentant Legal sau Însoțitor Adult desemnat) nici înainte de începerea cursului, nici după terminarea acestuia. Reprezentantul Legal are obligația de a se asigura că minorul este adus la timp pentru curs și preluat prompt la finalizarea acestuia.  

6.5. Accesul Minorilor în Cadrul Evenimentelor de Grup Organizate de Terți: 

a) Pentru grupurile organizate de minori (ex: petreceri zile de naștere, "Școala Altfel") prestate de un Organizator de Eveniment terț acreditat, responsabilitatea principală pentru supravegherea generală și continuă a comportamentului și disciplinei minorilor din grup revine adulților organizatori/însoțitori desemnați de către respectivul Organizator de Eveniment, conform numărului de supraveghetori agreat în contractul dintre Facilitate și Organizatorul de Eveniment. 

b) Personalul Facilității GRAVITY (Personal Autorizat) și/sau Instructorii Colaboratori Independenți (dacă sunt contractați separat de Organizatorul de Eveniment sau de Facilitate pentru a asista) vor asigura suportul privind siguranța specifică activităților de escaladă și intervenția în caz de necesitate, dar nu înlocuiesc responsabilitatea generală de supraveghere a grupului de către personalul specializat al Organizatorului de Eveniment. 

c) Participarea fiecărui minor la un Eveniment de Grup este condiționată de prezentarea de către Organizatorul de Eveniment a "Angajamentului și Declarației Reprezentantului Legal pentru Minor" semnat olograf pentru fiecare minor.

 Art. 7 – Accesul Vizitatorilor Pasivi 

7.1. Vizitatorii Pasivi respectă Art. 4 din T&C. Staționarea este permisă doar în zonele desemnate (recepție, lounge etc.), NU în zonele active de cățărat (cu excepții strict aprobate de Personal pentru supraveghere minori, fără a interfera sau a se expune la risc). 

7.2. Vizitatorii Pasivi nu interferează cu activitatea, nu ating echipamentele și nu oferă instrucțiuni neautorizate.

CAPITOLUL III: ECHIPAMENT, VESTIMENTAȚIE ȘI IGIENĂ

Art. 8 – Echipamentul de Escaladă și Antrenament

8.1. Utilizare Echipament Adecvat și Sigur: Este obligatorie utilizarea echipamentului individual de protecție și antrenament adecvat, omologat (marcat CE/UIAA unde e cazul), în perfectă stare de funcționare și folosit conform destinației și instrucțiunilor producătorului. Aceasta se aplică echipamentului personal și celui închiriat. 

8.2. Echipament Personal: Utilizatorul este singurul responsabil pentru starea, întreținerea și utilizarea corectă a echipamentului său. Personalul Autorizat poate interzice utilizarea echipamentului personal considerat nesigur.

8.3. Echipament Închiriat: Echipamentul închiriat de la Facilitate se utilizează cu grijă, exclusiv în incintă și se returnează în starea preluată (exceptând uzura normală). Utilizatorul verifică sumar echipamentul la preluare și semnalează imediat orice defect. Deteriorarea/pierderea din culpa Utilizatorului se suportă de acesta. 

8.4. Verificarea Obligatorie (Reiterare T&C/Acord de Risc): Fiecare Utilizator trebuie să verifice vizual și funcțional toate echipamentele (personale, închiriate, fixe ale sălii – ex: auto-belay, bucle) înainte de fiecare utilizare. Raportați imediat Personalului Autorizat orice neregulă și nu utilizați echipamentul suspect. 

8.5. Necunoașterea Utilizării: Persoanele care nu cunosc utilizarea corectă a echipamentului specific (legare coardă, filare etc.) au obligația de a solicita instruire de la un Instructor Colaborator Independent acreditat sau asistență de la Personalul Autorizat pentru                                 echipamentele sălii (ex: auto-belay). Utilizarea echipamentului fără cunoștințele necesare este interzisă.

Art. 9 – Vestimentație și Igienă 

9.1. Vestimentație Sportivă: Este obligatorie purtarea unei vestimentații sportive adecvate, curate, decente, care permite mișcarea și nu prezintă riscuri de agățare. Partea superioară a corpului și părțile intime trebuie să fie permanent acoperite. 

9.2. Încălțăminte Specifică: a) Pentru escaladă (bouldering/coardă) sunt obligatorii espadrilele de escaladă curate, folosite exclusiv în interior. b) Alternativ, doar cu acordul Personalului Autorizat/Instructorului (în cursuri), se pot folosi pantofi sport curați (aduși de acasă, uz interior exclusiv), cu talpă aderentă, pe anumite trasee/zone ușoare, în special pentru inițiere. Personalul Autorizat poate interzice utilizarea pantofilor sport considerați nesiguri. c) Escaladarea desculț, cu șosete sau cu încălțăminte de stradă/murdară este strict interzisă pe suprafețele de cățărat. d) Este interzis accesul în grupurile sanitare (toalete) cu espadrilele/pantofii sport utilizați la escaladă. Folosiți papuci de interior dedicați sau încălțămintea de stradă pentru aceste deplasări. e) Accesul cu încălțăminte de stradă în zonele de escaladă/antrenament (cu mochetă/saltele) este interzis. Pentru deplasarea între vestiare și zonele de activitate se recomandă insistent papuci de interior. 

9.3. Bijuterii și Păr: Se recomandă ferm înlăturarea bijuteriilor care se pot agăța. Părul lung trebuie prins. 

9.4. Igienă Personală: Mențineți o igienă personală corespunzătoare. Se recomandă spălarea/dezinfectarea frecventă a mâinilor și utilizarea prosopului personal pe aparatele de antrenament.

Art. 10 – Magneziu și Curățenie Generală 

10.1. Utilizați preferabil magneziu lichid sau solid din săculeți etanși pentru a minimiza praful. Nu aruncați/scuturați excesiv magneziul pe saltele/jos. 

10.2. După utilizare, eliberați aparatele de antrenament și așezați greutățile/accesoriile la locul lor. 

10.3. Aruncați deșeurile personale (ambalaje, bandă adezivă etc.) doar la coșurile de gunoi. Contribuiți la menținerea curățeniei.

CAPITOLUL IV: REGULI GENERALE DE SIGURANȚĂ ȘI COMPORTAMENT 

Art. 11 – Atenție, Responsabilitate și Încălzire

11.1. Toate persoanele din Facilitate trebuie să manifeste atenție sporită și responsabilitate față de propria siguranță și a celorlalți. Neatenția poate cauza accidente. 

11.2. Autoevaluare, Progres și Siguranță: a) Fiecare Utilizator este încurajat să progreseze și să își depășească limitele, însă acest lucru trebuie făcut într-un mod conștient, gradual și responsabil. b) Este responsabilitatea fiecărui Utilizator să își evalueze corect și constant propriile abilități, experiența, nivelul de oboseală și starea fizică de moment. c) Nu încercați trasee sau manevre care vă depășesc în mod evident și semnificativ nivelul actual de pregătire sau control, mai ales dacă sunteți începător, nesigur pe tehnică sau fără o evaluare prealabilă a riscurilor specifice (ex: tipul căderii, zona de aterizare, consecințe). d) Pentru abordarea unor trasee sau manevre noi, aflate la limita superioară a capacităților dumneavoastră sau care implică un grad mai mare de risc, este puternic recomandat să o faceți progresiv, să analizați cu atenție mișcările și posibilele consecințe ale unei căderi, și, acolo unde este posibil și adecvat (în special pentru începători sau la manevre complexe), să solicitați sfatul sau supravegherea unui Instructor Colaborator Independent acreditat sau a unui partener cu experiență semnificativ mai mare. e) Supraevaluarea abilităților și ignorarea limitelor personale, în special în combinație cu oboseala sau lipsa de concentrare, reprezintă un factor major de risc.

11.3. Încălzirea generală și specifică este obligatorie înainte de orice activitate de escaladă/antrenament pentru a preveni accidentările. Nerespectarea acestei obligații se face pe riscul Utilizatorului. 

11.4. Personalul Autorizat poate oferi sfaturi de siguranță, dar deciziile și acțiunile finale aparțin Utilizatorului.

Art. 12 – Comportament în Zonele de Escaladă și Antrenament

12.1. Concentrare: Nu distrageți atenția persoanelor care cațără sau asigură. Evitați conversațiile zgomotoase sau utilizarea telefoanelor mobile în apropierea zonelor de cățărat activ. 

12.2. Zone Libere: Mențineți permanent libere zonele de aterizare (bouldering) și culoarele de asigurare/coborâre (coardă) de orice obstacol (echipament personal, alte persoane). 

12.3. Circulație Sigură: Circulați cu prudență, privind în jur pentru a evita coliziunile. 

12.4. Respect și Prioritate: Așteptați-vă rândul la trasee, acordați prioritate celor deja angajați și nu aglomerați zonele de start. Evitați traseele care se pot intersecta periculos. 

12.5. Raportare Pericole: Informați imediat Personalul Autorizat despre orice situație cu potențial de risc (priză mișcată, echipament defect, comportament periculos). 

12.6. Interzis Modificarea Traseelor: Utilizatorilor le este strict interzis să modifice traseele sau prizele. Aceasta este atribuția exclusivă a route-setterilor desemnați de Operatorul de Siguranță.

Art. 13 – Bunuri Personale și Prim Ajutor 

13.1. Bunuri Personale: Utilizatorii sunt singurii responsabili pentru bunurile personale. Se recomandă utilizarea dulapurilor (dacă sunt disponibile). Operatorul de Siguranță/Furnizorii de Acces nu răspund pentru pierderea/furtul/deteriorarea bunurilor lăsate nesupravegheate. Eliberați dulapul la finalul sesiunii (cu excepții agreate). Orice obiect găsit în incinta Facilității va fi păstrat într-o cutie special destinată obiectelor pierdute/găsite. Obiectele nerevendicate într-un termen rezonabil de 30 zile de la găsire și pentru care proprietarul nu a putut fi identificat vor fi gestionate conform politicilor interne ale Facilității, care pot include donarea către organizații caritabile (pentru obiectele în stare bună și utile) sau predarea către autoritățile locale (în special pentru obiecte de valoare sau documente), în conformitate cu prevederile legale aplicabile. Facilitatea va depune eforturi rezonabile pentru a identifica și contacta proprietarii obiectelor găsite, dacă acest lucru este posibil.

13.2. Prim Ajutor și Accidente: O trusă de prim ajutor de bază este la recepție. În caz de accident, anunțați imediat Personalul Autorizat. Acesta poate oferi primul ajutor de bază și va contacta 112 dacă este necesar (costurile intervenției medicale specializate sunt suportate de accidentat/Reprezentantul Legal). Toate incidentele se raportează și se înregistrează, iar persoanele implicate/martorii trebuie să coopereze.

Art. 14 – Conduită Generală și Animale de Companie 

14.1. Respect Reciproc: Se interzice orice comportament agresiv, limbaj vulgar, hărțuire sau discriminare. Evitați zgomotele excesive (muzică personală doar cu căști). 

14.2. Alimente și Băuturi: Consumul de alimente este permis doar în zonele special desemnate (ex: lounge, bar). În cazul petrecerilor sau evenimentelor organizate, consumul de alimente și băuturi (inclusiv tort, gustări etc.) este permis exclusiv în spațiul special alocat pentru respectivul eveniment, conform indicațiilor Personalului Autorizat și ale Organizatorului de Eveniment. Este interzis accesul cu alimente sau băuturi neacoperite în zonele active de escaladă.

14.3. Accesul cu Animale de Companie (Câini): Permis condiționat: 

a) Doar câini sociabili, educați, neagresivi, ne-gălăgioși. 

b) Permanent controlați și supravegheați continuu, NU direct pe saltele/zonele de antrenament activ. Interzis lăsarea nesupravegheați. 

c) Proprietarul este exclusiv responsabil pentru daune și curățarea imediată a oricărei mizerii (cu materiale proprii). 

d) Interzis pe mobilier. Accesul în bar/lounge poate fi restricționat. 

e) Personalul Autorizat poate solicita îndepărtarea animalului dacă deranjează, prezintă risc sau încalcă regulile. 

f) Alte animale doar cu acord explicit prealabil. Câinii utilitari certificați sunt bineveniți, respectând regulile.

CAPITOLUL V: REGULI SPECIFICE PENTRU BOULDERING ȘI ZONE SIMILARE

Art. 15 – Reguli Specifice pentru Bouldering, Panouri de Antrenament și Zone de Copii (fără coardă) 

15.1. Echipament și Comportament în Zona de Bouldering: 

a) În zonele de cățărat fără coardă (bouldering, panouri de antrenament specifice, zone de copii dedicate) este strict interzisă utilizarea hamului, a dispozitivelor de asigurare sau a altor echipamente specifice cățărării cu coardă, pentru a preveni accidentări la cădere și deteriorarea saltelelor. 

b) Săculeții de magneziu se vor utiliza în mod responsabil, preferabil cu sistem de închidere etanș sau ținuți în cutii dedicate, pentru a minimiza dispersia prafului. 

c) Saltelele de aterizare sunt exclusiv pentru amortizarea căderilor. Asigurați-vă că zona de aterizare este liberă de obstacole (echipament, alte persoane). Nu staționați inutil, nu vă jucați și nu vă culcați pe saltele în zonele active. Coborârea controlată (de-escaladare) este întotdeauna preferabilă căderii de la înălțime. 

15.2. Tehnica de Cățărare, Aterizare și Spotting: a) Evaluați corect dificultatea și riscurile înainte de a începe o problemă de bouldering. Nu vă angajați în mișcări ce vă depășesc evident nivelul de pregătire. b) Învățați și exersați tehnicile corecte de aterizare. Fiți conștienți de înălțime și de potențialul de cădere. c) Spotting-ul (asistența la aterizare) este recomandat pentru pasaje dificile sau la înălțime. Alegerea unui spotter competent și atent este responsabilitatea cățărătorului. Persoanele care fac spotting trebuie să cunoască tehnicile corecte și să nu își pericliteze propria siguranță. 

15.3. Panouri de Antrenament Specifice și Zone de Copii: a) La utilizarea panourilor de antrenament dedicate (ex: System Board, Campus Board, Spray Wall), asigurați-vă că salteaua acoperă integral zona de cădere și respectați instrucțiunile specifice, dacă există. Utilizarea lor este recomandată persoanelor cu experiență sau sub îndrumarea unui instructor. b) În zonele de copii, Reprezentanții Legali/Însoțitorii Adulți supraveghează direct minorii și se asigură de utilizarea corectă și sigură a facilităților. 

15.4. Prioritate și Utilizarea Traseelor: 

a) O singură persoană este permisă pe o linie verticală/problemă de bouldering la un moment dat. Păstrați distanța de siguranță și evitați traseele care se intersectează periculos. 

b) Top-out-ul (ieșirea peste marginea superioară a structurii) este permis doar în zonele și pe traseele special amenajate și semnalizate. Coborârea se face pe căile indicate (scări, trasee de coborâre), nu prin săritură de la înălțime maximă. Întrebați Personalul Autorizat dacă aveți nelămuriri.

CAPITOLUL VI: REGULI SPECIFICE PENTRU ESCALADA CU COARDĂ

Art. 16 – Principii și Competențe pentru Escalada cu Coardă 

16.1. Escalada cu coardă (manșă, cap de coardă, auto-belay) necesită cunoștințe tehnice specifice, echipament adecvat și atenție maximă. 

16.2. Utilizatorii trebuie să demonstreze Personalului Autorizat/Instructorului competențele necesare pentru tipul de escaladă practicat. 

16.3. Personalul Autorizat poate testa competențele și restricționa accesul la anumite tehnici persoanelor nepregătite/periculoase. 

16.4. Alegerea unui partener de cățărat competent este responsabilitatea Utilizatorului.

16.5. Tehnici Speciale Interzise Fără Aprobare: Practicarea sau exersarea unor tehnici de alpinism sau escaladă complexă/specială, cum ar fi, dar fără a se limita la: regrupări în perete, tehnici de escaladă multi-pitch (mai multe lungimi de coardă), tehnici de auto-salvare, rapelul (coborârea autonomă pe coardă), manevre de corzi specifice sau alte proceduri avansate, este STRICT INTERZISĂ în Facilitate fără solicitarea prealabilă și obținerea aprobării explicite din partea Personalului Autorizat calificat al Operatorului de Siguranță. Operatorul de Siguranță poate condiționa acordarea aprobării de demonstrarea competențelor necesare, de participarea la un curs specific organizat de un Instructor acreditat sau poate interzice complet astfel de practici dacă infrastructura Facilității nu o permite în siguranță sau dacă riscurile sunt considerate prea mari.

Art. 17 – Echipamente pentru Escalada cu Coardă 

17.1. Standarde: Utilizați doar echipament specific (corzi, hamuri etc.) omologat (CE/UIAA), în stare bună. Personalul Autorizat poate interzice echipamentul nesigur. 

17.2. Corzi: Doar corzi simple dinamice omologate. Nu le deteriorați, nu le modificați configurația (celor de manșă) și raportați uzura. 

17.3. Hamuri: Omologate, ajustate corect, catarame verificate. 

17.4. Dispozitive de Asigurare/Carabiniere: Omologate, potrivite corzii. Interzis dispozitivul "opt" pentru filare. Recomandate cele cu frânare asistată. Carabinierele cu siguranță, închise și blocate. Nu folosiți echipament personal pe ancorele fixe; utilizați buclele/ancorele Facilității. 

17.5. Sisteme Auto-Belay: 

(a) Doar după instructaj. 

(b) Atașați carabiniera sistemului direct la inelul central al hamului. 

(c) Verificare Dublă Înainte de FIECARE Urcare: (i) Atașare corectă carabinieră la ham; (ii) Siguranță carabinieră închisă/blocată; (iii) Test tragere chingă (rezistență/recuperare). 

(d) Nu cățărați cu slack; opriți și cereți ajutor la probleme de retragere. 

(e) Coborâre controlată; zonă liberă. 

(f) Respectați Linia Traseului: Este strict interzis să deviați semnificativ de la linia verticală a sistemului auto-belay și să încercați să cățărați pe traseele sau prizele aflate pe liniile alăturate. Mențineți-vă pe linia directă a dispozitivului pentru a preveni pendulările periculoase și uzura excesivă a chingii. 

(g) Atenție la îmbrăcăminte / accesorii care se pot agăța. 

(h) Sistem de Avertizare: Sistemele auto-belay din Facilitate sunt dotate cu un mecanism de avertizare sonoră și vizuală care se activează în cazul în care un utilizator începe să urce fără a fi corect atașat la dispozitiv. Utilizatorii trebuie să fie atenți la aceste semnale și să nu le ignore. Orice activare a sistemului de avertizare trebuie să ducă la oprirea imediată a tentativei de urcare și la reverificarea atașării corecte. Dacă sistemul de avertizare pare a nu funcționa corect sau se activează fără motiv aparent, anunțați imediat Personalul Autorizat. 

(i) Interdicție Utilizare Carcasă/Senzori ca Prize: Este strict interzisă utilizarea carcasei sistemului auto-belay, a senzorilor sistemului de avertizare sau a oricăror alte componente ale dispozitivului pe post de prize pentru mâini sau picioare în timpul cățărării. Aceste acțiuni pot deteriora sistemul și pot compromite siguranța.

Art. 18 – Nodul, Asigurarea (Filarea) și Comunicarea 

18.1. Responsabilitate și "Partner Check" Obligatoriu: Fiecare este responsabil pentru nodul/asigurarea sa. Înainte de fiecare urcare, este obligatorie verificarea reciprocă completă: hamuri, nod opt cu urmărire (cu capăt liber suficient și nod de siguranță recomandat), dispozitiv asigurare (montare, carabinieră blocată), coardă (nerăsucită, lungime, nod capăt liber). Nu începeți fără "Partner Check"! Solicitați asistență la dubii. 

18.2. Tehnici de Asigurare: 

(a) Corecte și sigure, conform dispozitivului. 

(b) Asiguratorul stă în picioare, alert, aproape de perete, atent permanent la cățărător. Interzisă orice distragere. 

(c) Mențineți permanent o mână pe coarda de frânare. 

(d) Gestionați activ coarda; blocați dispozitivul la pauze/coborâre. 

18.3. Diferența de Greutate: La diferențe mari, utilizați metode suplimentare de siguranță (ancorare la sol etc.), cu avizul Personalului Autorizat/Instructorului. 

18.4. Comunicare: Comenzi standard și clare, confirmate.

Art. 19 – Escaladarea și Coborârea 

19.1. Reguli Generale: 

(a) O persoană/traseu. 

(b) Porniți doar după "Partner Check" și "Asigur". 

(c) Urmați linia traseului; evitați devierile periculoase. 

(d) Interzis aid climbing (folosirea urechilor de spit/buclelor pentru progres). 

(e) Interzis cățărarea solo. 

(f) Interzis staționarea/trecerea pe sub cățărători.

19.2. Escalada Cap de Coardă (Lead): 

(a) Doar pentru persoane cu experiență. 

(b) Asigurați CORECT toate buclele. 

(c) Coarda corect poziționată. 

(d) Filaj dinamic. 

(e) Distanță față de trasee vecine. 

19.3. Escalada Manșă (Top-Rope): 

a) Utilizează traseele echipate de Facilitate pentru manșă și cu corzile de manșă ale Facilității, SAU instalează-ți coarda proprie pentru manșă doar dacă ai competența și echipamentul necesar, și doar pe ancore destinate. Personalul Autorizat poate verifica și interzice utilizarea unei manșe proprii dacă o consideră nesigură.  

b) Este strict interzis să muți sau să modifici instalarea corzilor de manșă existente. Folosește-le doar așa cum sunt echipate de personalul sălii! 

c) Interzis mutarea corzilor la top: Nu muta corzile de manșă dintr-un top în altul prin traversare la înălțime! Orice schimbare se face de la sol. 

d) Coarda trebuie să treacă prin ambele ancore/bara de top destinate manșei. 

e) Asiguratorul menține coarda relativ tensionată, fără a incomoda cățărătorul. 

f) Respectați Linia Traseului: Este strict interzis să deviați semnificativ de la linia verticală a corzii de manșă și să încercați să cățărați pe traseele sau prizele aflate pe liniile alăturate. 

g) Interzisă manșa pe tavane neechipate specific sau pe structuri care nu sunt destinate acestui scop.

19.4. Coborârea: 

(a) Doar după comunicare/confirmare cu asiguratorul. 

(b) Lentă, cursivă, controlată. 

(c) Cățărătorul atent la obstacole.

CAPITOLUL VII: UTILIZAREA ZONEI DE ANTRENAMENT GENERAL ȘI PANOURI SPECIFICE

Art. 20 – Zona de Antrenament General și Panouri Specifice Escaladei 

20.1. Acces și Încălțăminte: Accesul în zona de antrenament general (fitness, forță) și la panourile specifice de antrenament pentru escaladă (ex: Pan Güllich/Campus Board, System Board, Spray Wall) este permis Utilizatorilor cu Serviciu de Acces valid. În aceste zone este obligatorie încălțămintea sport de interior curată (utilizarea espadrilelor fiind descurajată / nerecomandată în zona de fitness/forță). 

20.2. Utilizare Sigură Echipamente: 

a) Folosiți aparatele și echipamentele conform instrucțiunilor și scopului lor. Solicitați asistența Personalului Autorizat dacă nu sunteți familiarizați. Anunțați imediat orice defecțiune și nu utilizați echipamentul suspect. 

b) Panourile de antrenament specifice escaladei implică un risc ridicat de accidentare și se utilizează pe propria răspundere. Sunt recomandate Utilizatorilor cu experiență și pregătire fizică adecvată, sau sub îndrumarea unui Instructor. Asigurați-vă că zona de aterizare este liberă și adecvată. Încălzirea temeinică este esențială. 

20.3. Ordine și Comportament: După utilizare, așezați greutățile și accesoriile la locul lor. Păstrați curățenia și respectați ceilalți Utilizatori, fără a monopoliza echipamentele. 

20.4. Minori în Zona de Antrenament: Accesul minorilor la aparate de forță/greutăți sau panouri de antrenament specifice poate fi restricționat sau permis doar sub stricta supraveghere a Reprezentantului Legal/Instructorului, conform politicilor Facilității. 

CAPITOLUL VIII: INTERDICȚII GENERALE SUPLIMENTAREArt. 21 – Interdicții Generale Suplimentare

Pe lângă interdicțiile specifice menționate anterior, în Facilitate sunt strict interzise: 

a) Accesul persoanelor sub influența alcoolului, drogurilor sau altor substanțe psihotrope. 

b) Introducerea / consumul de alcool/droguri (cu excepții la evenimente speciale, în zone delimitate, cu acordul managementului). 

c) Fumatul de orice tip (inclusiv electronic), cu excepția zonelor exterioare special amenajate. 

d) Introducerea/utilizarea de arme, materiale explozive, toxice, inflamabile sau cu miros puternic. 

e) Activități comerciale neautorizate (inclusiv coaching/instruire de către persoane neacreditate de Operatorul de Siguranță). 

f) Modificarea, deteriorarea sau utilizarea necorespunzătoare a oricăror echipamente, prize, pereți sau mobilier. Vinovații suportă costurile. 

g) Muzica personală la volum ridicat fără căști. 

h) Aruncarea zgomotoasă a greutăților/echipamentelor. 

i) Blocarea căilor de acces, ieșirilor de urgență sau echipamentelor de pompieri. 

j) Lăsarea nesupravegheată a copiilor, cu excepția condițiilor stricte din Art. 6 din prezentul Regulament și Art. 6 din T&C. 

CAPITOLUL IX: PROCEDURA ÎN CAZ DE ACCIDENT SAU URGENȚĂ

Art. 22 – Procedura în Caz de Accident sau Urgență 

22.1. Anunțare Imediată: Orice martor la un accident/urgență (incendiu, problemă medicală etc.) anunță imediat cel mai apropiat Personal Autorizat sau alertează 112 dacă situația o impune și personalul nu este disponibil. 

22.2. Prim Ajutor: Se va acorda primul ajutor de bază de către persoanele competente (Personalul Autorizat, în limita dotărilor – trusă la recepție). Nu mișcați persoana accidentată grav decât dacă există un pericol iminent. 

22.3. Evacuare: În caz de necesitate (ex: alarmă incendiu), urmați calm instrucțiunile Personalului Autorizat spre ieșirile de urgență. Punctul de adunare este Parcarea din fața clădirii. 

22.4. Cooperare: Toate persoanele implicate/martore vor coopera cu Personalul Autorizat și autoritățile, furnizând informații corecte pentru investigare și raportul de incident. 

22.5. Contacte Urgență: Numerele utile (Recepție, 112) sunt afișate vizibil.

CAPITOLUL X: DISPOZIȚII FINALE

Art. 23 – Dispoziții Finale 

23.1. Prezentul Regulament este Anexă la Termenii și Condițiile Generale și se interpretează în corelare cu aceștia și cu Acordul de Risc. 

23.2. Operatorul de Siguranță poate actualiza acest Regulament conform procedurii din T&C, versiunea nouă fiind comunicată și intrând în vigoare conform T&C. Continuarea utilizării Facilității implică acceptarea noilor prevederi.  

ACORDUL PRIVIND ASUMAREA RISCULUI, DESPĂGUBIREA, PARTICIPAREA ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII

(Document obligatoriu pentru accesul și utilizarea Facilității GRAVITY)

PĂRȚILE PREZENTULUI ACORD:

1. OPERATORUL DE SIGURANȚĂ: SC GRAVITY LYNX SRL-D, cu sediul în Cluj-Napoca, str. Corneliu Coposu nr. 125, județul Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/1273/2015, având Cod Unic de Înregistrare 34432844 (denumită în continuare "Operatorul de Siguranță"), entitatea responsabilă pentru stabilirea și administrarea cadrului general de siguranță operațională, a standardelor de siguranță și a documentelor cadru (inclusiv prezentul Acord) pentru Facilitatea de escaladă "GRAVITY".

ȘI

1. UTILIZATORUL/MEMBRUL (denumit în continuare "Utilizatorul" sau "Subsemnatul(a)"): Persoana fizică care își creează și utilizează un cont în aplicația mobilă Gym Access Passport ("Aplicația"), ale cărei date de identificare (inclusiv, dar fără a se limita la, Nume, Prenume, Data Nașterii, adresă de e-mail, număr de telefon) sunt înregistrate și asociate contului său personal în Aplicație, și care acceptă electronic prezentul Acord. Prin acceptarea prezentului Acord, Utilizatorul confirmă corectitudinea datelor de identificare asociate contului său din Aplicație.

CONTEXT OPERAȚIONAL ȘI SCOPUL ACORDULUI:

Facilitatea de escaladă "GRAVITY" ("Facilitatea"), situată în Baza Sportivă Unirea, Drumul Sfântul Ioan nr. 2, Cluj-Napoca, este un spațiu dedicat practicării escaladei și activităților conexe, precum și găzduirii unor evenimente de grup organizate (petreceri, activități școlare, team-building-uri etc.). Operarea acesteia implică un parteneriat între Operatorul de Siguranță și diverse companii partenere ("Furnizori de Acces" – la data prezentului: Gravity Outdoor SRL, Gravity Playground SRL, Escaladă Cluj SRL; lista actualizată este disponibilă la recepția Facilității), care gestionează comercializarea Serviciilor de Acces.

Indiferent de Furnizorul de Acces de la care Utilizatorul a achiziționat dreptul de acces, prezentul Acord este încheiat direct între Utilizator și Operatorul de Siguranță și stabilește termenii și condițiile privind recunoașterea și asumarea voluntară de către Utilizator a riscurilor inerente activităților desfășurate în Facilitate, obligațiile Utilizatorului privind siguranța, precum și limitarea răspunderii Operatorului de Siguranță și a tuturor entităților implicate în operarea Facilității (inclusiv, dar fără a se limita la, Furnizorii de Acces, angajații și colaboratorii acestora), în limitele permise de lege.

Acceptarea electronică a prezentului Acord (prin semnătură cu degetul pe ecranul tactil și/sau bifarea căsuțelor dedicate în Aplicație) este o condiție esențială și obligatorie pentru permiterea accesului și utilizării Facilității de către Utilizator și, după caz, de către minorii pentru care Utilizatorul acționează ca Reprezentant Legal.

Art. 1 – RECUNOAȘTEREA ȘI ASUMAREA GENERALĂ A RISCURILOR INERENTE ESCALADEI ȘI ACTIVITĂȚILOR CONEXE

1.1. Subsemnatul(a), în calitate de Utilizator al Facilității GRAVITY, declar pe deplin conștient, în mod liber și neconstrâns, că escalada sportivă, bouldering-ul, utilizarea panourilor de antrenament specifice, precum și orice altă activitate fizică sau recreativă desfășurată în incinta Facilității (denumite colectiv "Activitățile") sunt activități cu un potențial ridicat de risc. Înțeleg și accept că aceste riscuri sunt inerente și nu pot fi eliminate în totalitate, indiferent de măsurile de siguranță luate de Operatorul de Siguranță, Furnizorii de Acces, personalul acestora sau de către mine.

1.2. Recunosc și înțeleg că participarea la Activități implică, printre altele, riscuri de: a) Căderi: De la diferite înălțimi, atât la escalada cu coardă (manșă, cap de coardă, auto-belay), cât și la bouldering sau pe panourile de antrenament, putând rezulta în entorse, luxații, fracturi, traumatisme craniene, leziuni ale coloanei vertebrale sau alte vătămări corporale grave, invaliditate temporară sau permanentă, și chiar deces. b) Coliziuni: Cu pereții de cățărat, cu prizele, cu structurile Facilității, cu saltelele de aterizare (în cazul aterizărilor necontrolate), cu alți Utilizatori sau cu echipamente. c) Accidentări specifice echipamentului: Utilizarea incorectă, neatenția sau defecțiunile nedetectate ale echipamentului personal sau al celui pus la dispoziție pot duce la accidentări (ex: arsuri de coardă, prinderea degetelor, tăieturi, lovituri). d) Factori umani: Acțiunile sau omisiunile altor Utilizatori (ex: filare incorectă, nerespectarea regulilor, neatenție), ale mele (ex: oboseală, lipsă de concentrare, supraestimarea abilităților, tehnică incorectă) sau, în mod excepțional, ale personalului (în ciuda diligențelor depuse). e) Traumatisme de suspensie: În cazul rămânerii suspendat în ham pentru o perioadă îndelungată după o cădere la escalada cu coardă. f) Leziuni musculo-scheletale: Întinderi, rupturi musculare sau de ligamente, tendinite, afecțiuni ale articulațiilor, ca urmare a efortului specific, a mișcărilor dinamice, a utilizării prizelor mici sau a unei încălziri necorespunzătoare. g) Condiții ambientale ale Facilității: Deși se depun eforturi pentru un mediu sigur, pot exista riscuri legate de suprafețe, iluminat, temperatură etc.  

1.3. Am fost informat și înțeleg că lista de mai sus nu este exhaustivă și că există și alte riscuri, atât previzibile, cât și imprevizibile, asociate cu participarea la Activități.

1.4. Prin acceptarea prezentului Acord, îmi asum în mod voluntar și conștient toate aceste riscuri inerente și rezonabil previzibile, cunoscute și necunoscute (în sensul celor care, deși nu sunt enumerate specific, fac parte naturală din specificul activității), și înțeleg că siguranța mea depinde în mare măsură și de propriile mele acțiuni, decizii, nivel de pregătire și respectare a regulilor.

Art. 2 – DESCRIEREA DETALIATĂ A UNOR RISCURI SPECIFICE (PERICOLE IDENTIFICATE)

2.1. Fără a limita generalitatea celor menționate la Art. 1, Subsemnatul(a) recunosc și înțeleg că Activitățile din Facilitate pot implica, în mod specific, dar fără a se limita la, următoarele pericole și riscuri asociate:

a) Riscuri la cățărarea cu coardă (manșă, cap de coardă, auto-belay): i. Căderea de la înălțime din diverse cauze: alunecare, oboseală, priză care se rotește sau se rupe (deși se depun eforturi pentru a le securiza), eroare de asigurare/filare din partea partenerului, utilizare incorectă sau defecțiune a echipamentului personal sau al celui pus la dispoziție, atașare incorectă la sistemul auto-belay (chiar și în prezența sistemelor de avertizare sonoră/vizuală implementate de Facilitate, a căror funcționare corectă depinde și de neinterferența utilizatorului cu acestea), exces de chingă la auto-belay (cățărare mai rapidă decât viteza de retragere a liniei, blocarea liniei într-o priză sau avarie a sistemului de retragere). ii. Utilizarea incorectă a echipamentelor de siguranță, cum ar fi hamurile și sistemele de atașare a corzii. iii. Comunicare ineficientă a informațiilor de siguranță între cățărător și filator, în special înainte de a începe cățărarea sau coborârea. iv. Cățărarea în afara traseului desemnat, putând genera căderi cu pendul și interferențe cu alți cățărători. v. Introducerea degetelor în urechile de spit (plăcuțe) sau folosirea buclelor echipate pentru a înainta (aid climbing), putând duce la întinderea, rănirea sau chiar pierderea degetelor. vi. Arsuri de coardă la nivelul membrelor sau al corpului, în cazul unei căderi necontrolate sau al frecării corzii de piele. vii. Impact necontrolat cu panoul de cățărat sau cu alte structuri în timpul unei căderi. viii. Eșec în oprirea unei căderi din cauza diferenței mari de greutate între cățărător și filator, dacă nu se iau măsuri de precauție suplimentare. ix. Părul lung, îmbrăcămintea largă sau bijuteriile care se agață în echipamente (dispozitiv de filare, carabiniere, sistem auto-belay). x. Confundarea unei corzi simple (utilizată pentru filaj normal) cu o linie de auto-belay și începerea urcării fără a fi filat/asigurat. 

b) Riscuri specifice la cățărarea cap de coardă: i. Tehnici de asigurare (filare) nesigure, cum ar fi asigurarea în "Z", asigurarea inversă, asigurarea de prea jos sau neasigurarea tuturor buclelor echipate de pe traseu. ii. Gestionare defectuoasă a corzii de către cățărător (ex: coarda între picioare, coarda în spatele piciorului), putând duce la accidentări grave în caz de cădere. 

c) Riscuri specifice la bouldering și panouri de antrenament (fără coardă): i. Căderi necontrolate de la diferite înălțimi pe saltelele de aterizare, putând duce la entorse (în special glezne, genunchi), luxații, fracturi sau alte traumatisme, chiar și în cazul aterizării pe saltea. ii. Aterizare incorectă (ex: pe un singur picior, cu brațele întinse, pe spate/cap) sau aterizare peste alte persoane sau obiecte aflate necorespunzător în zona de cădere. iii. Spotting insuficient, ineficient sau incorect din partea partenerilor. iv. Urcarea la înălțimi de la care o cădere ar putea provoca vătămări grave, în special dacă se depășește zona de protecție a saltelelor sau dacă se face top-out pe structuri care nu sunt destinate acestui scop. v. Cățărarea cu echipament specific escaladei cu coardă (ham, dispozitiv de filat etc.) pe problemele de bouldering, putând cauza agățări sau lovituri în caz de cădere. 

d) Riscuri generale legate de efort fizic și utilizarea facilităților: i. Suprasolicitare musculară sau articulară, întinderi, tendinite, ca urmare a efortului intens, a mișcărilor repetitive, a utilizării prizelor mici (crimps) sau a lipsei unei încălziri adecvate. ii. Tăieturi, julituri, abraziuni ale pielii rezultate din contactul cu prizele, peretele de cățărat sau alte suprafețe. iii. Alunecări și căderi la nivelul solului, în special în zonele de tranzit, vestiare sau grupuri sanitare.

2.2. Am fost informat(ă) și înțeleg că Operatorul de Siguranță și Furnizorii de Acces nu pot garanta în totalitate siguranța mea și că Activitățile pot fi solicitante atât din punct de vedere mental, cât și fizic, necesitând ca eu să fiu confortabil(ă) și încrezător(oare) cu tehnicile de siguranță specifice și cu propriile mele capacități. 

Art. 3 – DECLARAȚIILE ȘI ANGAJAMENTELE SUBSEMNATULUI(EI) PRIVIND SIGURANȚA PERSONALĂ ȘI A CELORLALȚI

Prin acceptarea prezentului Acord, Subsemnatul(a) declar, înțeleg și mă angajez în mod expres la următoarele:

3.1. Respectarea Documentelor Facilității: Mă oblig să citesc cu atenție, să înțeleg pe deplin și să respect necondiționat toate prevederile din Termenii și Condițiile Generale de Utilizare a Facilității GRAVITY ("T&C"), din Regulamentul de Ordine Interioară al Facilității ("Regulamentul" - Anexa 1 la T&C) și din prezentul Acord de Risc. Înțeleg că aceste documente stabilesc cadrul obligatoriu pentru utilizarea sigură a Facilității.

3.2. Urmarea Instrucțiunilor: Mă oblig să respect întocmai și imediat toate instrucțiunile, avertismentele și recomandările verbale sau scrise (afișaje, semnalistică) ale Personalului Autorizat al Facilității (angajați ai Operatorului de Siguranță sau ai Furnizorilor de Acces) și ale Instructorilor Colaboratori Independenți acreditați (în cazul participării la cursuri).

3.3. Responsabilitate Personală pentru Siguranță: Recunosc că siguranța mea și a celorlalți depinde în mare măsură de propriile mele acțiuni, decizii, nivel de atenție, pregătire și responsabilitate. Mă angajez să acționez preventiv și să evit orice comportament care ar putea pune în pericol siguranța mea sau a altor persoane din Facilitate.

3.4. Evaluarea Continuă a Propiei Stări și a Condițiilor: Mă oblig să îmi evaluez în mod constant și responsabil propria stare fizică și psihică (oboseală, eventuale accidentări minore, nivel de concentrare) înainte și pe parcursul fiecărei Activități și să încetez imediat orice activitate dacă starea mea nu îmi permite continuarea în condiții de siguranță. De asemenea, voi fi atent(ă) la condițiile din jur (alți cățărători, starea echipamentului, aglomerație etc.) și îmi voi adapta comportamentul în consecință.

3.5. Competențe Tehnice și Nivel de Pregătire: a) Declar că voi practica doar acele Activități și voi utiliza doar acele tehnici de escaladă și asigurare pentru care dețin cunoștințele, abilitățile și experiența necesare unei practici sigure. b) Dacă sunt începător(oare) sau nu sunt sigur(ă) de o anumită tehnică sau manevră, mă oblig să solicit instruire specifică de la un Instructor Colaborator Independent acreditat sau asistență/clarificări de la Personalul Autorizat (în limita competențelor acestuia) înainte de a încerca respectiva Activitate. c) Înțeleg că Personalul Autorizat poate verifica nivelul meu de competență (ex: pentru asigurare manșă/cap de coardă, cățărat cap de coardă, utilizare auto-belay) și poate restricționa accesul meu la anumite tehnici sau zone dacă nu demonstrez abilitățile necesare, conform Regulamentului. d) Recunosc și accept că anumite tehnici avansate de escaladă/alpinism (ex: regrupări, multi-pitch, auto-salvare, rapel) sunt interzise în Facilitate fără aprobarea explicită a Personalului Autorizat calificat, conform Regulamentului, și mă angajez să nu le practic fără această aprobare.

3.6. Utilizarea Corectă a Echipamentului: Mă oblig să utilizez corect și exclusiv conform destinației echipamentul de escaladă și antrenament (personal sau închiriat), respectând instrucțiunile producătorului și normele de siguranță din Regulament.

3.7. Interdicția de a Modifica Echipamentul sau Facilitatea: Mă oblig să nu modific, să nu deteriorez și să nu intervin în niciun fel asupra echipamentelor colective ale Facilității (corzi, bucle echipate, ancore, sisteme auto-belay– inclusiv carcasele sau senzorii acestora prin folosirea lor ca prize, etc.), a prizelor de cățărat, a pereților sau a altor amenajări, cu excepția utilizării normale și permise.

3.8. Raportarea Pericolelor: Am obligația de a raporta imediat Personalului Autorizat orice situație periculoasă pe care o observ (ex: priză mișcată/fisurată, echipament deteriorat, comportament nesigur al altor persoane, condiții de mediu necorespunzătoare).  

3.9. Participarea la Cursuri (dacă este cazul): Dacă particip la cursuri de instruire, mă oblig să respect indicațiile Instructorului Colaborator Independent și să înțeleg că responsabilitatea acestuia este limitată la durata și specificul cursului contractat direct cu acesta.

3.10. Conștientizarea Informațiilor de Siguranță: Confirm că am fost informat(ă) (prin prezentul Acord, T&C, Regulament, afișaje, instructaje, după caz) cu privire la riscurile Activităților, la regulile de siguranță și la procedurile Facilității și mă angajez să le respect.

Art. 4 – OBLIGAȚIA DE VERIFICARE A ECHIPAMENTULUI ȘI CONSECINȚELE NERESPECTĂRII

4.1. Obligația Fundamentală de Verificare: Subsemnatul(a) declar și îmi asum obligația fermă și personală de a inspecta vizual și de a verifica funcționalitatea echipamentului pe care intenționez să îl utilizez în Facilitatea GRAVITY înainte de fiecare utilizare – fie că este echipament personal, fie că este echipament închiriat sau pus la dispoziție de Operatorul de Siguranță sau de Furnizorii de Acces (ex: hamuri, corzi, dispozitive de asigurare/filare, carabiniere, sisteme auto-belay, bucle echipate, prize de cățărat etc.).

4.2. Standardul Verificării: Această verificare trebuie să fie una rezonabilă și diligentă, efectuată cu atenție, și să respecte cel puțin: a) Instrucțiunile specifice de verificare și utilizare afișate în Facilitate pentru anumite tipuri de echipament (ex: pentru sistemele auto-belay). b) Instrucțiunile producătorului echipamentului. c) Prevederile relevante din Regulamentul de Ordine Interioară al Facilității (Anexa 1 la T&C). d) Bunele practici general acceptate și uzuale în activitatea de escaladă și alpinism privind verificarea echipamentului de siguranță.

4.3. Exemple de Verificări Obligatorii (listă non-exhaustivă): a) Hamuri: Verificarea integrității chingilor (absența tăieturilor, uzurii excesive, semnelor de arsuri sau contaminare chimică), a cusăturilor de rezistență, a funcționării corecte și a închiderii complete a tuturor cataramelor (cu dublă verificare pentru cataramele manuale). b) Corzi: Inspecția vizuală și tactilă pentru depistarea zonelor cu manta uzată excesiv, tăiată, pufoasă, cu noduri suspecte sau cu rigiditate neobișnuită în interiorul corzii. Verificarea existenței unui nod de siguranță la capătul liber (la filare). c) Carabiniere: Verificarea absenței fisurilor sau deformărilor, a funcționării corecte a clapetei (închidere completă și rapidă) și a mecanismului de blocare a siguranței (înșurubare/blocare automată). Siguranța trebuie să fie întotdeauna activată (închisă și blocată) în timpul utilizării. d) Dispozitive de Asigurare/Filare: Verificarea integrității corpului dispozitivului, a modului corect de montare a corzii în dispozitiv (conform marcajelor producătorului) și a atașării corecte și sigure la hamul asiguratorului. e) Sisteme Auto-Belay: Verificarea vizuală a chingii pentru uzură/tăieturi, verificarea atașării corecte a carabinierei speciale la inelul central al hamului, verificarea închiderii și blocării siguranței carabinierei, și testarea prin tragere ușoară a chingii pentru a confirma recuperarea acesteia de către sistem, înainte de fiecare urcare. f) Prize și Bucle Echipate: Observarea vizuală a stabilității prizelor și a integrității buclelor echipate de pe traseu (chingi, carabiniere) înainte de a le solicita.

4.4. Obligația de a Solicita Asistență și de a Nu Utiliza Echipament Suspect: a) În cazul în care nu sunt sigur(ă) cu privire la modul corect de efectuare a verificărilor, la starea unui echipament sau la modul corect de utilizare a acestuia, mă oblig să solicit imediat asistența și clarificările Personalului Autorizat înainte de orice utilizare. b) Dacă în urma verificării constat orice neregulă, defecțiune, uzură excesivă sau suspectă, sau orice alt aspect care îmi ridică dubii cu privire la siguranța unui echipament (personal, închiriat sau al Facilității), mă oblig categoric SĂ NU UTILIZEZ echipamentul respectiv și să anunț IMEDIAT Personalul Autorizat despre problema constatată.

4.5. Consecințele Nerespectării Obligației de Verificare (Culpa Comună/Concurentă): a) Înțeleg și accept că nerespectarea obligației mele de a efectua verificările rezonabile descrise mai sus și utilizarea, din neglijență, a unui echipament care prezenta un defect EVIDENT (care ar fi putut și ar fi trebuit să fie identificat în mod rezonabil de către un utilizator diligent și cu un nivel minim de cunoștințe specifice activității, în cadrul verificării normale pre-utilizare conform prezentului articol) și care nu a fost raportat Personalului Autorizat, poate constitui o CULPĂ CONCURENTĂ (contribuție proprie) din partea mea la producerea unui eventual prejudiciu cauzat direct de acel defect evident și neremediat/neraportat. b) Într-o astfel de situație, înțeleg că răspunderea Operatorului de Siguranță și/sau a Furnizorilor de Acces (sau a altor părți implicate) pentru prejudiciul respectiv ar putea fi diminuată proporțional cu gradul propriei mele culpe, conform prevederilor legale în vigoare. c) Această clauză nu exonerează Operatorul de Siguranță (sau compania proprietară a echipamentului, dacă este diferită și identificabilă și a acționat cu neglijență în asigurarea mentenanței) de răspunderea pentru vicii ascunse ale echipamentului (defecte care nu puteau fi rezonabil identificate de Utilizator la o verificare normală și diligentă) sau pentru furnizarea unui echipament a cărui stare necorespunzătoare se datorează neglijenței grave a acestora în întreținerea sau punerea la dispoziție a echipamentului.

Art. 5 – STAREA DE SĂNĂTATE, APTITUDINEA FIZICĂ ȘI RESPONSABILITATEA PERSONALĂ

5.1. Subsemnatul(a) declar pe proprie răspundere, în mod liber și neconstrâns, că sunt apt(ă) din punct de vedere fizic și psihic pentru a participa la Activitățile desfășurate în Facilitatea GRAVITY, inclusiv, dar fără a se limita la, escaladă sportivă, bouldering și utilizarea echipamentelor de antrenament.

5.2. Confirm că nu am cunoștință despre existența vreunei afecțiuni medicale, probleme de sănătate preexistente sau condiții fizice/psihice particulare (ex: probleme cardiace sau respiratorii severe, hipertensiune arterială necontrolată, epilepsie necontrolată, probleme grave ale coloanei vertebrale, ale articulațiilor sau ligamentelor, afecțiuni neurologice care afectează echilibrul sau coordonarea, sarcină cu risc, recuperare post-operatorie recentă sau incompletă, stare de oboseală extremă, influența medicamentelor care afectează capacitățile psihomotorii etc.) care: a) Ar putea fi agravate de efortul fizic specific Activităților din Facilitate; b) Mi-ar putea afecta negativ și imprevizibil capacitatea de a practica Activitățile în condiții de siguranță; c) Ar putea pune în pericol siguranța mea sau siguranța altor persoane prezente în Facilitate.

5.3. Înțeleg și accept că este responsabilitatea mea exclusivă să îmi evaluez corect și continuu starea de sănătate și nivelul de pregătire fizică înainte și pe parcursul fiecărei vizite în Facilitate. Aceasta include responsabilitatea de a consulta un medic specialist înainte de a începe practicarea Activităților (sau în cazul apariției/modificării unor condiții medicale) pentru a obține un aviz medical competent privind capacitatea mea de a participa la astfel de eforturi.

5.4. Operatorul de Siguranță recomandă ferm tuturor Utilizatorilor efectuarea unui control medical periodic și obținerea unui aviz medical înainte de începerea sau reluarea Activităților în Facilitate, mai ales dacă există antecedente medicale sau un stil de viață sedentar.

5.5. Mă angajez să informez Personalul Autorizat sau Instructorul Colaborator Independent (în cazul participării la cursuri) despre orice condiție medicală preexistentă relevantă (ex: alergii severe, astm, diabet etc.) care ar putea necesita o atenție specială sau o intervenție specifică în caz de urgență, fără ca această informare să transfere responsabilitatea evaluării aptitudinii mele către aceștia.

5.6. Dacă în timpul participării la Activități starea mea de sănătate se modifică sau simt orice disconfort, durere, amețeală, oboseală excesivă sau alt simptom care ar putea indica o problemă, mă oblig să încetez imediat activitatea, să mă odihnesc și, dacă este necesar, să informez Personalul Autorizat și să solicit asistență medicală.

5.7. Participarea la Activități în pofida unei stări de sănătate necorespunzătoare, a unei condiții medicale nedeclarate (dacă era necesară informarea specifică) sau ignorând recomandările medicale se face pe riscul meu exclusiv. Îmi asum în totalitate orice consecințe, inclusiv costurile medicale și de recuperare, care ar putea decurge direct sau indirect dintr-o astfel de participare iresponsabilă sau din ascunderea ori ignorarea unei stări de sănătate precare.

Art. 6 – SUPRAVEGHERE VIDEO, FOTOGRAFIE DE IDENTIFICARE ȘI UTILIZAREA IMAGINII

6.1. Supraveghere Video: Subsemnatul(a) înțeleg și accept că incinta Facilității GRAVITY este dotată cu un sistem de supraveghere video (CCTV), administrat de Operatorul de Siguranță (Gravity Lynx SRL]). Acest sistem este utilizat în următoarele scopuri legitime și necesare: a) Securitatea Persoanelor și Bunurilor: Asigurarea securității și integrității fizice a Utilizatorilor, vizitatorilor, Personalului Autorizat și a instructorilor; protejarea bunurilor acestora și a bunurilor aparținând Facilității (echipamente, infrastructură); prevenirea, descurajarea și, după caz, investigarea incidentelor de securitate (ex: furturi, acte de vandalism, comportamente agresive sau periculoase). b) Monitorizarea Accesului și Conformității: Verificarea și monitorizarea generală a fluxului de persoane la intrarea și ieșirea din Facilitate; sprijinirea procesului de asigurare a faptului că persoanele care utilizează facilitățile o fac în baza unui titlu de acces valabil (abonament, intrare de o zi) contractat cu Furnizorul de Acces corespunzător și că respectă Regulamentul de Ordine Interioară. Aceasta poate include verificarea înregistrărilor în cazul unor dispute privind accesul sau utilizarea neautorizată. c) Management Operațional General și Siguranță: Sprijinirea managementului operațional general al sălii, inclusiv prin observarea modului de desfășurare a activităților pentru identificarea și soluționarea promptă a eventualelor probleme operaționale, a aglomerărilor excesive în anumite zone sau a unor situații cu potențial de risc pentru siguranța Utilizatorilor (ex: nerespectarea regulilor de asigurare, utilizarea defectuoasă a echipamentelor). d) Investigarea Accidentelor / Incidentelor: Înregistrările video pot fi utilizate ca probă în investigarea cauzelor și circumstanțelor producerii unor accidente sau incidente de siguranță în incinta Facilității. Înregistrările video sunt stocate în condiții de siguranță pentru o perioadă de maxim 30 zile (cu excepția cazului în care o durată mai mare este necesară pentru investigarea unui incident specific sau la solicitarea legală a autorităților), după care sunt șterse automat. Accesul la imagini este restricționat și se face doar de către personalul desemnat al Operatorului de Siguranță sau, în cazuri strict justificate și conform legii, de către reprezentanții Administratorilor de Acces sau autoritățile competente. Prin prezența în Facilitatea GRAVITY și prin acceptarea prezentului Acord, Subsemnatul(a) declar că am fost informat(ă) și accept existența și scopurile acestui sistem de supraveghere video, în conformitate cu Politica GDPR a Facilității și legislația privind protecția datelor cu caracter personal.

6.2. Fotografie de Identificare Membru: Subsemnatul(a) consimt în mod expres ca Operatorul de Siguranță (sau Furnizorul de Acces în numele acestuia, prin Aplicație) să realizeze și să stocheze o fotografie digitală a mea în sistemul informatic de gestionare a Membrilor. Această fotografie are ca unic scop verificarea identității mele de către Personalul Autorizat la momentul accesului în Facilitate, pentru a asigura că accesul se face în baza unui titlu de acces valabil și netransmisibil, și pentru a preveni utilizarea frauduloasă a abonamentelor. Fotografia va fi stocată pe durata valabilității contractului meu de membru cu Furnizorul de Acces și pentru o perioadă rezonabilă post-contractual, conform politicilor interne, obligațiilor legale și Politicii GDPR, după care va fi ștearsă. Înțeleg că refuzul furnizării fotografiei de identificare poate duce la imposibilitatea procesării Serviciului de Acces și/sau la dificultăți în validarea accesului în Facilitate.

6.3. Fotografii și Înregistrări Video în Scop Promoțional (Consimțământ Separat): a) Subsemnatul(a) înțeleg că Operatorul de Siguranță, Furnizorii de Acces sau terți contractați de aceștia pot realiza ocazional fotografii și/sau înregistrări video în incinta Facilității în scopuri de marketing, publicitate și promovare a Facilității și a activităților acesteia (ex: pentru rețele sociale, materiale promoționale tipărite etc.). b) Participarea mea la astfel de sesiuni foto/video este voluntară. În cazul în care sunt vizat(ă) în mod direct și principal într-o astfel de fotografie/înregistrare video (ex: prim-planuri, interviuri), Operatorul de Siguranță sau reprezentantul său îmi va solicita consimțământul specific și separat pentru utilizarea imaginii mele în scopurile menționate, înainte de publicare, conform Politicii GDPR. Am dreptul de a refuza acest consimțământ specific fără ca acest refuz să îmi afecteze accesul la Facilitate. c) Înțeleg că pot apărea incidental în fundalul unor fotografii/înregistrări video cu caracter general, unde focusul nu este pe persoana mea, iar în aceste situații nu se va solicita un consimțământ specific, considerându-se interesul legitim al Operatorului/Furnizorilor de a promova activitatea. Dacă doresc în mod expres să nu apar în niciun fel de material, voi informa Personalul Autorizat sau fotograful/operatorul prezent la momentul respectiv.

6.4. Fotografierea de către Membri: Subsemnatul(a) mă angajez să respect regulile privind fotografierea de către membri, așa cum sunt stipulate în Regulamentul de Ordine Interioară (dreptul la viață privată și la imagine al celorlalți, interdicția filmării/fotografierii altora fără consimțământ).

Art. 7 – BUNURI PERSONALE

7.1. Subsemnatul(a) înțeleg și accept că sunt exclusiv responsabil(ă) pentru toate bunurile personale pe care le introduc și le păstrez în incinta Facilității GRAVITY, inclusiv, dar fără a se limita la, echipament sportiv personal, îmbrăcăminte, obiecte de valoare, documente, telefoane mobile sau alte dispozitive electronice.

7.2. Operatorul de Siguranță și Furnizorii de Acces (precum și Personalul Autorizat sau colaboratorii acestora) nu își asumă nicio răspundere pentru pierderea, furtul, distrugerea sau deteriorarea bunurilor personale ale Utilizatorilor sau ale Vizitatorilor Pasivi, indiferent de cauză (cu excepția cazurilor de culpă gravă sau intenție dovedită a personalului Facilității, care ar fi condus direct la producerea prejudiciului). Această limitare de răspundere se aplică inclusiv bunurilor depozitate în vestiare sau în dulapurile individuale (dacă sunt disponibile).

7.3. Mă angajez să respect prevederile Regulamentului de Ordine Interioară privind depozitarea în siguranță a bunurilor personale și să nu las obiecte de valoare nesupravegheate. Înțeleg că utilizarea dulapurilor individuale se face pe propria răspundere în ceea ce privește securitatea conținutului.

Art. 8 – LIMITAREA RĂSPUNDERII OPERATORULUI DE SIGURANȚĂ ȘI A FURNIZORILOR DE ACCES

8.1. Prin acceptarea prezentului Acord, Subsemnatul(a) înțeleg și sunt de acord că, având în vedere natura Activităților și asumarea voluntară a riscurilor inerente și rezonabil previzibile (conform Art. 1 și Art. 2 din prezentul Acord), răspunderea Operatorului de Siguranță (Gravity Lynx SRL-D), a Furnizorilor de Acces (la data prezentului: Gravity Outdoor SRL, Gravity Playground SRL, Escaladă Cluj SRL – și oricare alți parteneri actuali sau viitori care operează în Facilitate conform listei actualizate), precum și a personalului angajat, colaboratorilor (inclusiv Instructorii Colaboratori Independenți pentru aspectele ce nu țin direct de actul de instruire contractat separat cu aceștia), voluntarilor, administratorilor, sponsorilor acestora, proprietarilor sau administratorilor spațiului și ai echipamentelor din Facilitatea GRAVITY (denumite colectiv în acest articol "Entitățile Facilității") este limitată după cum urmează: a) Entitățile Facilității nu vor fi răspunzătoare pentru niciun prejudiciu (material, vătămare corporală sau de altă natură) suferit de Subsemnatul(a) (sau de Minorul Reprezentat, după caz) ca urmare a participării la Activități sau a utilizării Facilității, dacă prejudiciul este cauzat exclusiv de riscurile inerente și rezonabil previzibile ale acestor Activități, pe care Subsemnatul(a) le-am acceptat și asumat conștient prin prezentul Acord. b) Entitățile Facilității nu vor fi răspunzătoare pentru prejudiciile cauzate exclusiv din culpa Subsemnatului(ei) (sau a Minorului Reprezentat), prin nerespectarea Termenilor și Condițiilor Generale, a Regulamentului de Ordine Interioară, a prezentului Acord de Risc, a instrucțiunilor Personalului Autorizat, prin utilizarea necorespunzătoare a echipamentelor, prin supraestimarea propriilor abilități sau prin orice altă acțiune sau omisiune culpabilă a Utilizatorului. c) Entitățile Facilității nu vor fi răspunzătoare pentru prejudiciile cauzate de acțiunile sau omisiunile culpabile ale altor Utilizatori sau terțe persoane prezente în Facilitate, cu excepția cazului în care se dovedește că Personalul Autorizat ar fi putut preveni în mod rezonabil prejudiciul și nu a acționat cu diligența necesară. 

8.2. Excepții de la Limitarea Răspunderii: Limitarea răspunderii prevăzută la Art. 8.1 NU se aplică și Operatorul de Siguranță și/sau Furnizorul de Acces relevant (sau altă entitate specifică dintre cele menționate la Art. 8.1, după caz) rămân pe deplin răspunzători, în limitele legii, în următoarele situații: a) Prejudiciul este cauzat direct de intenția (dolul) sau culpa gravă (neglijența gravă) a Entităților Facilității sau a personalului acestora în exercitarea atribuțiilor de serviciu. b) Prejudiciul este cauzat de un defect ascuns al echipamentului închiriat sau pus la dispoziție în Facilitate (care nu putea fi rezonabil identificat de Utilizator conform Art. 4 din prezentul Acord), de care entitatea responsabilă pentru respectivul echipament (Operatorul de Siguranță sau Furnizorul de Acces/proprietarul echipamentului, după caz) avea sau, acționând cu diligențe rezonabile, ar fi trebuit să aibă cunoștință și despre care nu a informat Utilizatorul sau nu a luat măsuri de remediere/retragere. c) Prejudiciul este cauzat de nerespectarea de către Operatorul de Siguranță și/sau Furnizorul de Acces a obligațiilor legale sau contractuale esențiale privind asigurarea siguranței generale a Facilității (ex: defecțiuni structurale majore și evidente ale pereților de cățărat, neîntreținerea crasă a sistemelor de siguranță colective care duce la cedarea acestora etc.) sau privind organizarea activităților într-un mod care creează un risc vădit și nejustificat.

8.3. Subsemnatul(a) înțeleg și accept că, în cazul producerii unui prejudiciu din culpa comună/concurentă (a mea și a uneia sau mai multora dintre Entitățile Facilității), orice eventuală despăgubire va fi stabilită proporțional cu gradul de culpă al fiecărei părți implicate, conform prevederilor legale.

8.4. Nicio prevedere din prezentul Acord nu va fi interpretată ca limitând sau excluzând răspunderea Entităților Facilității pentru vătămări corporale sau deces cauzate din culpă, în situațiile și în limitele în care o astfel de excludere/limitare ar fi interzisă de legislația română în vigoare, în special de cea privind protecția consumatorilor. Prezentul Acord se interpretează și se aplică în conformitate și cu respectarea drepturilor imperative conferite consumatorilor de lege.

Art. 9 – DESPĂGUBIRI

9.1. Subsemnatul(a) înțeleg și accept că sunt direct răspunzător(oare) pentru orice daună materială sau prejudiciu (inclusiv vătămări corporale cauzate altor persoane) produs Facilității, echipamentelor acesteia, altor Utilizatori, Personalului Autorizat, Instructorilor Colaboratori Independenți sau oricăror terțe persoane, ca urmare a acțiunilor sau omisiunilor mele culpabile (neglijență, imprudență, intenție) sau ale Minorului Reprezentat (dacă acționez ca Reprezentant Legal).

9.2. În cazul producerii unor astfel de daune sau prejudicii din culpa mea (sau a Minorului Reprezentat), mă oblig să despăgubesc integral Operatorul de Siguranță, Furnizorul de Acces relevant și/sau persoana prejudiciată pentru toate costurile aferente remedierii daunelor (reparații, înlocuire echipament etc.), cheltuielile medicale (dacă este cazul) și orice alte pierderi directe și dovedite suferite de aceștia ca urmare a faptei mele culpabile.

9.3. Această obligație de despăgubire include, dar nu se limitează la, situațiile în care: a) Am deteriorat echipamentele sau infrastructura Facilității prin utilizare necorespunzătoare, nerespectarea instrucțiunilor sau vandalism. b) Am cauzat accidentarea unei alte persoane prin nerespectarea Regulamentului de Ordine Interioară, a regulilor de siguranță specifice unei activități (ex: filare incorectă, comportament imprudent în zona de bouldering) sau a indicațiilor Personalului Autorizat. c) Am furnizat informații false sau incomplete privind starea mea de sănătate sau competențele tehnice, iar acest lucru a contribuit la producerea unui prejudiciu.

9.4. Subsemnatul(a) (sau Reprezentantul Legal pentru Minorul Reprezentat) voi exonera de răspundere și voi apăra Operatorul de Siguranță și Furnizorii de Acces împotriva oricăror pretenții, acțiuni în justiție, costuri sau cheltuieli (inclusiv cheltuieli de judecată rezonabile) formulate de terțe persoane, care ar rezulta din faptele mele culpabile (sau ale Minorului Reprezentat) săvârșite în incinta Facilității.

9.5. Constatarea culpei și a întinderii prejudiciului se va face în mod amiabil, pe baza dovezilor, iar în caz de divergență, de către instanțele judecătorești competente.

Art. 10 – VÂRSTA LEGALĂ, CAPACITATEA DE A CONTRACTA ȘI CARACTERUL VOLUNTAR AL PARTICIPĂRII

10.1. Subsemnatul(a) declar pe proprie răspundere că am vârsta de cel puțin 18 ani împliniți și dețin capacitatea deplină de exercițiu, având astfel dreptul legal de a încheia prezentul Acord și de a-mi asuma în nume propriu toate obligațiile și responsabilitățile care decurg din acesta.

10.2. În cazul în care prezentul Acord este acceptat electronic în numele unui minor (persoană sub 18 ani), declar pe proprie răspundere că sunt Reprezentantul Legal (părinte, tutore sau altă persoană legal împuternicită) al respectivului minor, că am citit, am înțeles și accept în numele și pentru minor toate prevederile acestui Acord, inclusiv Secțiunea Specifică pentru Părinți/Tutori Legali (Art. 13), și că îmi asum întreaga responsabilitate pentru acțiunile și siguranța minorului în incinta Facilității, conform Termenilor și Condițiilor Generale și prezentului Acord.

10.3. Declar că participarea mea (și/sau a Minorului Reprezentat, după caz) la Activitățile din Facilitatea GRAVITY este în totalitate voluntară, fiind o decizie personală luată în deplină cunoștință de cauză cu privire la riscurile inerente (descrise la Art. 1 și Art. 2), la obligațiile ce îmi revin (Art. 3, Art. 4, Art. 5) și la limitările de răspundere (Art. 8) acceptate prin prezentul Acord.

10.4. Confirm că mi s-a oferit suficient timp pentru a citi și a înțelege pe deplin conținutul prezentului Acord înainte de a-l accepta electronic și că am avut posibilitatea de a solicita clarificări Personalului Autorizat (dacă am considerat necesar) cu privire la oricare dintre prevederile sale.

Art. 11 – ACCEPTAREA PREZENTULUI ACORD PRIN MIJLOACE ELECTRONICE

11.1. Prezentul Acord se consideră încheiat și acceptat de către Subsemnatul(a) Utilizator/Membru (sau, după caz, de către Reprezentantul Legal în numele Minorului Reprezentat, pentru Secțiunea Specifică Art. 13) la data și ora la care îmi manifest în mod explicit consimțământul prin mijloace electronice în cadrul Aplicației Gym Access Passport.

11.2. Manifestarea consimțământului se realizează prin: a) Furnizarea datelor mele de identificare pentru a fi asociate contului meu din Aplicație. b) Aplicarea semnăturii mele electronice cu degetul pe ecranul tactil în câmpul special dedicat din Aplicație. c) Confirmarea în Aplicație a acceptării prezentului Acord de Risc, acțiune care este parte a procesului general de acceptare a documentelor Facilității (Termeni și Condiții Generale, Regulament, Acord de Risc, Politică GDPR) prin bifarea căsuței "Accept T&C+Regulament+Minori+Acord risc".

11.3. Prin efectuarea cumulativă a acțiunilor descrise la Art. 11.2, Subsemnatul(a) declar și recunosc că: a) Am avut posibilitatea reală și timpul necesar pentru a citi, analiza și înțelege pe deplin conținutul integral al prezentului Acord (și, după caz, al Secțiunii Specifice pentru minori). b) Acceptarea este liberă, voluntară, neconstrânsă și informată. c) Combinația dintre datele mele de identificare asociate contului meu din Aplicație, acțiunea de bifare a căsuței/căsuțelor de acceptare și aplicarea semnăturii electronice cu degetul constituie o semnătură electronică (conform Legii nr. 455/2001 privind semnătura electronică și Regulamentului (UE) nr. 910/2014 - eIDAS), care este echivalentă din punct de vedere juridic cu semnătura mea olografă și angajează pe deplin răspunderea mea contractuală.

11.4. Operatorul de Siguranță și/sau Furnizorul de Acces, prin intermediul Aplicației, va stoca o dovadă electronică a acceptării prezentului Acord de către Subsemnatul(a) (incluzând versiunea documentului acceptat, datele de identificare ale Utilizatorului din cont, data, ora și, eventual, imaginea semnăturii grafice electronice). 11.5. Subsemnatul(a) voi avea acces la o copie electronică a prezentului Acord acceptat prin transmiterea acestuia la adresa de e-mail asociată contului.

11.6. Acceptarea prezentului Acord prin mijloacele electronice descrise este o condiție esențială și obligatorie pentru obținerea și menținerea dreptului de acces și utilizare a Facilității GRAVITY.

Art. 12 – LEGEA APLICABILĂ ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

12.1. Prezentul Acord este guvernat și va fi interpretat în conformitate cu legea română.

12.2. Orice neînțelegere sau litigiu decurgând din sau în legătură cu interpretarea, executarea sau încetarea prezentului Acord va fi soluționată pe cale amiabilă între Utilizator și Operatorul de Siguranță.

12.3. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă în termen de 30 de zile de la prima notificare scrisă a disputei de către oricare dintre părți, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din Cluj-Napoca, România.

Art. 13 – SECȚIUNE SPECIFICĂ PENTRU PĂRINȚI/TUTORI LEGALI/REPREZENTANȚI LEGALI AI MINORILOR (Prevederile prezentului Articol 13 sunt acceptate de către Utilizatorul adult, în calitate de Reprezentant Legal, prin semnarea olografă a documentului distinct intitulat 'Angajament și Declarație a Reprezentantului Legal pentru Minorul [Nume Minor]'. Prin semnarea acelei Declarații, Reprezentantul Legal confirmă că a citit, înțeles și acceptă integral, în numele și pentru Minorul Reprezentat, toate prevederile prezentului Acord de Risc, inclusiv, dar fără a se limita la, cele din acest Articol 13.) 

13.1. Declarație de Calitate și Angajament General: Subsemnatul(a), în calitate de Reprezentant Legal (părinte, tutore sau altă persoană legal împuternicită) al minorului menționat în documentul distinct intitulat 'Angajament și Declarație a Reprezentantului Legal pentru Minorul [Nume Minor]'(denumit în continuare "Minorul Reprezentat"), așa cum sunt identificat(ă) în respectivul document semnat olograf, declar și îmi asum următoarele: a) Declar pe proprie răspundere că am calitatea legală de a reprezenta Minorul Reprezentat și de a-mi asuma obligații în numele și pentru acesta. Mă angajez să prezint documente doveditoare la solicitarea Operatorului de Siguranță sau a Furnizorului de Acces. b) Confirm că am citit, am înțeles pe deplin și sunt de acord, în numele meu și al Minorului Reprezentat, cu toate prevederile Termenilor și Condițiilor Generale de Utilizare a Facilității GRAVITY (inclusiv Regulamentul de Ordine Interioară - Anexa 1) și ale integralității prezentului Acord de Risc (inclusiv Art. 1-12). c) Înțeleg și accept că prezența și participarea Minorului Reprezentat la Activitățile din Facilitate se supun acelorași riscuri, reguli și condiții de limitare a răspunderii care mi se aplică și mie, ca Utilizator adult, conform prezentului Acord.  

13.2. Asumarea Specifică a Riscurilor și Obligațiilor pentru Minorul Reprezentat: a) Asumarea Riscurilor pentru Minor: Declar că sunt pe deplin conștient și informez Minorul Reprezentat (într-un mod adecvat vârstei și capacității sale de înțelegere) cu privire la riscurile inerente și rezonabil previzibile asociate cu practicarea escaladei și utilizarea Facilității (descrise la Art. 1 și Art. 2 din prezentul Acord) și accept, în numele și pentru Minorul Reprezentat, posibilitatea producerii acestor riscuri. b) Consimțământ pentru Participare și Limitarea Răspunderii: Îmi exprim consimțământul explicit și necondiționat ca Minorul Reprezentat să participe la Activitățile din Facilitate și să utilizeze echipamentele acesteia, sub directa mea responsabilitate și supraveghere (sau a unui Însoțitor Adult desemnat/Instructor Colaborator Independent, conform Regulamentului). Accept, în numele Minorului Reprezentat, limitarea răspunderii Operatorului de Siguranță și a Furnizorilor de Acces, așa cum este stipulată la Art. 8 din prezentul Acord. c) Starea de Sănătate a Minorului: Declar că Minorul Reprezentat este apt din punct de vedere medical și fizic pentru Activitățile din Facilitate și că nu are afecțiuni care ar putea fi agravate sau care ar putea crește riscul de accidentare. Mă angajez să informez Personalul Autorizat/Instructorul despre orice condiție medicală relevantă a Minorului și îmi asum responsabilitatea evaluării continue a stării sale de sănătate, inclusiv prin consultarea unui medic. Participarea Minorului cu o stare de sănătate necorespunzătoare se face pe riscul meu exclusiv. d) Explicarea și Respectarea Regulilor de către Minor: Mă angajez să explic Minorului Reprezentat (adecvat vârstei) regulile de conduită și siguranță din Regulamentul de Ordine Interioară și din prezentul Acord de Risc și să depun toate diligențele rezonabile pentru a mă asigura că Minorul Reprezentat le înțelege și le respectă. e) Asumarea Responsabilității Depline pentru Minor: Îmi asum întreaga și necondiționata responsabilitate pentru: i. Supravegherea directă și activă a Minorului Reprezentat conform Regulamentului, sau asigurarea supravegherii de către un Instructor Colaborator Independent (servicii contractate separat). ii. Înțelegerea faptului că supravegherea Instructorului este limitată la durata cursului, iar prezența ulterioară a Minorului în zonele de activitate, neînsoțit, este permisă doar conform condițiilor stricte din Regulament. Sunt responsabil pentru preluarea/supravegherea Minorului post-curs. iii. Orice daune materiale sau prejudicii cauzate de Minorul Reprezentat. iv. Orice incidente sau accidentări suferite de Minorul Reprezentat, cu excepția celor datorate culpei grave/intenționate a Operatorului de Siguranță/Furnizorilor de Acces (conform Art. 8.2 din Acord) și neacoperite de responsabilitatea Instructorului (la cursuri). f) Fotografia și Datele Minorului: Consimt la realizarea, stocarea și utilizarea fotografiei Minorului Reprezentat și a datelor sale personale în scopul identificării și gestionării accesului, conform Politicii GDPR și Art. 6.2 din prezentul Acord, și răspund de corectitudinea datelor furnizate.  

13.3. Angajament Final: Prin semnarea olografă a documentului distinct 'Angajament și Declarație a Reprezentantului Legal pentru Minorul [Nume Minor]', confirm veridicitatea tuturor declarațiilor din prezentul Articol 13 și îmi asum în totalitate obligațiile ce îmi revin în calitate de Reprezentant Legal al Minorului Reprezentat în legătură cu utilizarea Facilității GRAVITY.

Fluxul Practic - Acces minor:

1. Părintele își face cont în aplicație, acceptă electronic T&C, ROI, Acord Risc, GDPR pentru sine.
2. Dorește abonament pentru copil. La recepție, se inițiază crearea profilului copilului.
3. Se completează datele copilului, se face poza.
4. I se prezintă părintelui documentul fizic "Angajament și Declarație a Reprezentantului Legal pentru Minorul [Nume Minor]" - VEZI MAI JOS. Părintele îl citește.
5. Părintele semnează fizic acest document.
6. Documentul semnat este arhivat de Facilitate.
7. Se activează cardul de acces al minorului / abonamentul.

ANGAJAMENT ȘI DECLARAȚIE A REPREZENTANTULUI LEGAL PENTRU MINORUL 

[Nume complet Minor - va fi completat de mână]

Data: [ZZ.LL.AAAA] Locul încheierii: Cluj-Napoca, Facilitatea GRAVITY

Nr: [va fi introdus și în Aplicație împreună cu Email părinte în câmpul de Email? al contului copilului]

Prezentul Angajament și Declarație se încheie între:

1. Operatorul de Siguranță: SC GRAVITY LYNX SRL-D, cu sediul în Cluj-Napoca, str. Corneliu Coposu nr. 125, județul Cluj, J12/1273/2015, având CUI 34432844 (denumită în continuare "Operatorul de Siguranță").

Și

2. Reprezentantul Legal al Minorului: Nume și Prenume: [Nume și Prenume Reprezentant Legal - se completează] CNP: [CNP Reprezentant Legal - se completează] Telefon: [Telefon Reprezentant Legal - se completează] Adresă Email (asociată contului din Aplicația Gym Access Passport): [Email Reprezentant Legal - se completează](denumit în continuare "Reprezentantul Legal")

Acționând în calitate de [Se bifează una: ☐ Părinte / ☐ Tutore Legal / ☐ Alt Reprezentant Legal conform document doveditor nr. _________]

Pentru

3. Minorul Reprezentat: Nume și Prenume: [Nume și Prenume Minor - se completează] Data Nașterii: [Data Nașterii Minor - se completează] (denumit în continuare "Minorul Reprezentat")

Art. 1 – Context și Acceptare Prealabilă a Documentelor Facilității 

1.1. Reprezentantul Legal declară pe proprie răspundere că deține un cont activ și valid în aplicația mobilă Gym Access Passport ("Aplicația") și că, la crearea și activarea contului său personal, a citit, a înțeles și a acceptat electronic integral și necondiționat, în nume propriu, versiunea actualizată la data de [Se va insera DATA ULTIMEI ACCEPTĂRI A DOCUMENTELOR DE CĂTRE PĂRINTE PENTRU SINE] a următoarelor documente cadru ale Facilității de escaladă "GRAVITY" ("Facilitatea"), emise de Operatorul de Siguranță: a) Termenii și Condițiile Generale de Utilizare a Facilității GRAVITY (incluzând Anexa 1: Regulamentul de Ordine Interioară și Articolul 6: Condițiile Speciale aplicabile Reprezentanților Legali ai Minorilor) ("T&C"). b) Acordul privind asumarea riscului, despăgubirea, participarea și limitarea răspunderii (incluzând Articolul 13: Secțiunea Specifică pentru Părinți/Tutori Legali/Reprezentanți Legali ai Minorilor) ("Acordul de Risc"). c) Politica privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal ("Politica GDPR"). 

1.2. Reprezentantul Legal confirmă că a avut posibilitatea de a consulta aceste documente în Aplicație și că înțelege pe deplin conținutul și implicațiile acestora.

Art. 2 – Angajament și Asumarea Răspunderii pentru Minorul Reprezentat 

2.1. Prin semnarea olografă a prezentului document, Reprezentantul Legal, în calitatea sa menționată mai sus: a) Solicită și consimte la crearea unui profil pentru Minorul Reprezentat în Aplicație (sau la asocierea unui profil existent), la realizarea și stocarea fotografiei Minorului Reprezentat în scop de identificare și la achiziționarea/activarea unui Serviciu de Acces (abonament/intrare) pentru acesta, în vederea utilizării Facilității GRAVITY. b) CONFIRMĂ ȘI REITEREAZĂ ACCEPTAREA SA INTEGRALĂ ȘI NECONDIȚIONATĂ a tuturor prevederilor documentelor menționate la Art. 1.1 (T&C, Regulament, Acord de Risc, Politica GDPR), DE ACEASTĂ DATĂ ACȚIONÂND ÎN NUMELE ȘI PENTRU MINORUL REPREZENTAT. c) Declară că înțelege și acceptă că Minorul Reprezentat va utiliza Facilitatea GRAVITY sub aceleași condiții, reguli, asumări de risc și limitări de răspundere pe care Reprezentantul Legal le-a acceptat pentru sine (prin acceptarea electronică anterioară), așa cum sunt acestea detaliate în T&C, Regulament și Acordul de Risc. d) ÎȘI ASUMĂ ÎN MOD EXPRES ȘI NECONDIȚIONAT toate obligațiile și responsabilitățile specifice care îi revin în calitate de Reprezentant Legal al Minorului, așa cum sunt ele definite în special în Articolul 6 din Termenii și Condițiile Generale și în Articolul 13 din Acordul privind asumarea riscului... , inclusiv dar fără a se limita la: i. Informarea Minorului Reprezentat (adecvat vârstei) despre riscurile inerente și regulile de siguranță. ii. Asumarea riscurilor și acceptarea limitării răspunderii în numele Minorului Reprezentat. iii. Garantarea stării de sănătate adecvate a Minorului și informarea personalului despre orice condiție medicală relevantă. iv. Explicarea și asigurarea respectării Regulamentului de către Minorul Reprezentat. v. Asumarea responsabilității depline pentru supravegherea directă și activă a Minorului Reprezentat (sau asigurarea acesteia conform Regulamentului), pentru acțiunile acestuia, pentru orice daune materiale/prejudicii cauzate de acesta și pentru orice incidente/accidentări suferite de Minor (cu excepțiile prevăzute în Acordul de Risc). vi. Consimțământul pentru prelucrarea datelor personale și a fotografiei Minorului Reprezentat în scopurile definite.

Art. 3 – Declarații Finale 

3.1. Reprezentantul Legal declară că a citit și a înțeles pe deplin conținutul prezentului Angajament și Declarație și că semnarea acestuia reprezintă voința sa liberă și neconstrânsă, în deplină cunoștință de cauză a obligațiilor pe care și le asumă pentru sine și pentru Minorul Reprezentat. 

Semnătura Reprezentantului Legal:

(Nume, Prenume în clar și Semnătura Olografă)

POLITICA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL 

(POLITICA GDPR) A FACILITĂȚII "GRAVITY"

Data Intrării în Vigoare: 01.10.2025

Ultima Actualizare: 01.10.2025

1. Introducere și Scopul Politicii

Prezenta Politică privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal ("Politica GDPR") descrie modul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate, utilizate, stocate și protejate în cadrul Facilității de escaladă "GRAVITY" ("Facilitatea"), situată în Baza Sportivă Unirea, Drumul Sfântul Ioan nr. 2, Cluj-Napoca.  

Facilitatea este operată printr-o colaborare între Operatorul de Siguranță, SC GRAVITY LYNX SRL-D, și diverși Furnizori de Acces (menționați în Termenii și Condițiile Generale și în prezenta Politică). Atât Operatorul de Siguranță, cât și fiecare Furnizor de Acces se angajează să respecte confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date ("GDPR") și cu legislația națională aplicabilă în materie de protecție a datelor.  

Scopul acestei Politici este de a vă informa în mod transparent cu privire la:

• Cine suntem și cum ne puteți contacta.
• Ce date personale prelucrăm, în ce scopuri și în baza căror temeiuri legale.
• Cine are acces la datele dumneavoastră.
• Cât timp păstrăm datele.
• Ce drepturi aveți în legătură cu datele dumneavoastră personale și cum le puteți exercita.

Această Politică se aplică tuturor Utilizatorilor/Membrilor Facilității, Reprezentanților Legali ai minorilor care utilizează Facilitatea, Vizitatorilor Pasivi, precum și oricăror alte persoane fizice ale căror date personale sunt prelucrate în contextul interacțiunii cu Facilitatea GRAVITY.  

2. Definirea Rolurilor și Responsabilităților în Prelucrarea Datelor

În contextul operării Facilității GRAVITY, prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează de către următoarele entități, cu roluri distincte:

2.1. Operatorul de Siguranță: SC GRAVITY LYNX SRL-D (denumită în continuare "Operatorul de Siguranță"), cu sediul în Cluj-Napoca, str. Corneliu Coposu nr. 125, CUI 34432844, J12/1273/2015, acționează ca operator de date cu caracter personal pentru următoarele categorii principale de date și scopuri: * Date prelucrate: * Datele de identificare și contact din conturile create în aplicația mobilă Gym Access Passport ("Aplicația") (ex: nume, prenume, data nașterii, număr de telefon, adresă de e-mail). * Fotografia de identificare a Utilizatorilor/Membrilor, stocată în Aplicație. * Datele și consimțămintele exprimate în cadrul "Acordului privind asumarea riscului...". * Înregistrările sistemului de supraveghere video (CCTV) din incinta Facilității. * Datele de contact și calificare ale Instructorilor Colaboratori Independenți, în scopul acreditării acestora. * Datele referitoare la incidentele de siguranță sau accidente produse în Facilitate. * Scopurile prelucrării de către Operatorul de Siguranță: * Administrarea generală a accesului și a conturilor de utilizator în Aplicație. * Gestionarea documentelor cadru ale Facilității (T&C, Regulament, Acord de Risc) și a acceptării acestora. * Asigurarea securității persoanelor și bunurilor în incinta Facilității, prevenirea și investigarea incidentelor de securitate (prin sistemul CCTV). * Monitorizarea generală a accesului în Facilitate și a conformității cu Regulamentul (prin sistemul CCTV și fotografia de membru). * Managementul operațional general al sălii și asigurarea unui mediu sigur pentru desfășurarea activităților (prin sistemul CCTV). * Investigarea accidentelor/incidentelor de siguranță. * Acreditarea și evidența Instructorilor Colaboratori Independenți. * Comunicări generale administrative, operaționale sau de siguranță privind Facilitatea. * Temeiurile legale ale prelucrării: Executarea contractului (Acordul de Risc, T&C), interes legitim (securitate, monitorizare acces, management operațional), obligație legală (după caz, ex: raportare incidente), consimțământ (ex: pentru fotografia de membru, dacă nu este considerată parte a contractului sau interesului legitim pentru securitate).  

2.2. Furnizorii de Acces: Companiile partenere care comercializează Serviciile de Acces (abonamente/intrări) în Facilitate, cum ar fi (la data actualizării): Gravity Outdoor SRL (CUI 39806532, J31/949/2018), Gravity Playground SRL (CUI 39805235, J31/923/2018), Escaladă Cluj SRL (CUI 51588178, J2025024940002) (lista actualizată fiind disponibilă conform T&C) (denumiți în continuare individual "Furnizor de Acces" și colectiv "Furnizori de Acces"). Fiecare Furnizor de Acces acționează ca operator de date cu caracter personal distinct pentru datele pe care le colectează și prelucrează în legătură cu Serviciile de Acces vândute direct Utilizatorilor: * Date prelucrate (de fiecare Furnizor de Acces pentru clienții săi): * Date de identificare și contact ale Utilizatorilor/Membrilor care achiziționează Servicii de Acces de la respectivul Furnizor (nume, prenume, adresă de e-mail, telefon – parte din acestea putând fi partajate/accesate din sistemul central al Aplicației, conform acordurilor dintre operatori). * Date privind Serviciile de Acces achiziționate de la respectivul Furnizor (tip abonament/intrare, preț, valabilitate, istoric tranzacții). * Date necesare pentru procesarea plăților și facturare (ex: date card bancar – procesate de regulă prin furnizori de servicii de plată securizate, date pentru factură – adresă etc.). * Scopurile prelucrării de către Furnizorii de Acces: * Încheierea și executarea contractului specific pentru Serviciile de Acces cu Utilizatorul/Membrul. * Procesarea plăților pentru Serviciile de Acces achiziționate. * Emiterea documentelor fiscale (facturi, chitanțe). * Gestionarea relației cu clienții proprii (comunicări legate de abonamente, reînnoiri, oferte specifice – cu consimțământ pentru marketing, dacă este cazul). * Îndeplinirea obligațiilor legale proprii (contabile, fiscale). * Temeiurile legale ale prelucrării: Executarea contractului pentru Serviciile de Acces, obligație legală (facturare, contabilitate), consimțământ (pentru marketing direct, dacă este cazul). * Fiecare Furnizor de Acces este individual responsabil pentru prelucrările de date pe care le efectuează în nume propriu și pentru respectarea principiilor GDPR în relația cu clienții săi.  

2.3. Persoane Împuternicite de Operator: Operatorul de Siguranță și/sau Furnizorii de Acces pot utiliza terțe părți ("persoane împuternicite") pentru a prelucra date personale în numele lor și sub instrucțiunile lor (ex: furnizorul tehnic al Aplicației Gym Access Passport, furnizori de servicii de găzduire web/servere, procesatori de plăți online, firme de contabilitate, servicii de marketing prin e-mail – dacă este cazul). În aceste situații, ne asigurăm că există contracte de prelucrare a datelor (DPA) încheiate cu acești terți, care impun obligații stricte de confidențialitate și securitate. 

3. Ce Date Personale Colectăm și Cum

Colectăm următoarele categorii de date personale, prin următoarele metode principale:

3.1. Date furnizate direct de dumneavoastră: * La crearea contului în Aplicația Gym Access Passport: Nume, prenume, data nașterii, număr de telefon, adresă de e-mail, parolă (criptată). * Fotografie de identificare: Realizată la recepție sau încărcată de dvs. în Aplicație, conform Acordului de Risc și T&C. * La acceptarea Acordului de Risc: Consimțăminte și declarații specifice. * La achiziționarea Serviciilor de Acces de la un Furnizor de Acces: Date necesare pentru contractare, plată și facturare (pot include adresă, detalii de plată – deși detaliile complete ale cardului sunt de obicei procesate direct de furnizorul de servicii de plată). * La completarea formularului fizic "Angajament și Declarație a Reprezentantului Legal pentru Minor": Date de identificare ale Reprezentantului Legal și ale Minorului Reprezentat (nume, prenume, CNP părinte, data nașterii minor etc.). * Comunicări cu noi: Prin e-mail, telefon, formulare de contact, mesaje pe canale de socializare (conținutul acestor comunicări). * Informații despre starea de sănătate (opțional și specific): Doar dacă alegeți să ne informați despre anumite condiții medicale relevante pentru siguranța dvs. sau a minorului, conform Acordului de Risc (Art. 5.5) sau T&C (Art. 6.2.f). Aceste date sunt considerate sensibile și vor fi prelucrate cu măsuri de securitate sporite și doar în scopul asigurării siguranței, cu temei legal specific (consimțământ explicit sau interes vital, după caz).  

3.2. Date colectate automat: * Înregistrări de supraveghere video (CCTV): Imagini video din incinta Facilității (zonele monitorizate sunt semnalizate corespunzător). * Date tehnice la utilizarea Aplicației și/sau a website-ului oficial gravitycluj.ro: Adresă IP, tip de dispozitiv, sistem de operare, identificatori de cookies (dacă este cazul, cu informare și consimțământ prin Politica de Cookies).  

3.3. Date referitoare la Minori: Datele personale ale minorilor (nume, prenume, data nașterii, fotografie) sunt colectate de la Reprezentantul Legal și prelucrate exclusiv cu consimțământul și sub responsabilitatea acestuia, prin semnarea "Angajamentului și Declarației Reprezentantului Legal pentru Minor", în scopul gestionării accesului minorului și asigurării unui mediu sigur.  

4. Durata Stocării Datelor Personale

Datele dumneavoastră personale vor fi stocate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând următoarele principii și termene (acolo unde pot fi specificate):

• Datele din contul Aplicației: Pe durata existenței contului activ și pentru o perioadă de 3 ani după încetarea relației contractuale (ștergerea contului sau expirarea ultimului Serviciu de Acces), pentru a permite gestionarea eventualelor dispute sau obligații legale post-contractuale, cu excepția cazului în care o obligație legală impune o perioadă mai lungă.
• Fotografia de identificare: Pe durata valabilității contractului de membru (Serviciului de Acces activ) și pentru o perioadă de 6 luni post-contractual, după care va fi ștearsă sau anonimizată, dacă nu există un alt temei legal pentru păstrare.  
• Înregistrările video (CCTV): Maxim 30 zile, cu excepția situațiilor în care o înregistrare specifică este necesară pentru investigarea unui incident de securitate/accident sau la solicitarea autorităților, caz în care poate fi păstrată pentru o perioadă mai lungă, strict cât este necesar.  
• Documentele contractuale (inclusiv Acordul de Risc, Angajamentul pentru minor) și documentele fiscale (facturi): Pe perioadele impuse de legislația fiscală și contabilă în vigoare.
• Datele colectate în baza consimțământului (ex: pentru marketing): Până la retragerea consimțământului, cu excepția cazului în care există un alt temei legal pentru prelucrarea ulterioară.

La expirarea perioadelor de stocare, datele personale vor fi șterse în mod securizat sau anonimizate (astfel încât să nu mai permită identificarea persoanei).

5. Destinatarii Datelor Personale (Cui Divulgăm Datele)

Datele dumneavoastră personale pot fi divulgate către următoarele categorii de destinatari, doar în măsura în care este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate și cu respectarea confidențialității:

• Angajații și reprezentanții autorizați ai Operatorului de Siguranță și ai Furnizorului de Acces relevant: Doar personalul care are nevoie să cunoască datele pentru îndeplinirea atribuțiilor de serviciu (ex: personalul de la recepție pentru validare acces, personalul de siguranță, management).
• Persoane Împuternicite: Terțe părți care ne furnizează servicii și prelucrează date în numele nostru, cum ar fi:
• Furnizorul tehnic al Aplicației Gym Access Passport (pentru mentenanță și suport).
• Procesatorii de plăți online (pentru securizarea tranzacțiilor).
• Furnizori de servicii de găzduire a datelor (servere).
• Contabili, auditori, consultanți juridici.
• Furnizori de servicii de comunicare/marketing (ex: platforme de e-mail marketing – doar cu consimțământ pentru marketing). Acești împuterniciți sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor și să acționeze doar conform instrucțiunilor noastre.
• Instructori Colaboratori Independenți: În cazul participării la cursuri, instructorul poate primi o listă cu numele participanților pentru organizarea cursului. Orice altă prelucrare de date de către instructor se va face în baza relației contractuale directe dintre Utilizator și Instructor.
• Autorități și Instituții Publice: La solicitarea legală și justificată a acestora (ex: poliție, parchete, instanțe judecătorești, ANAF, ANPC, ANSPDCP), în conformitate cu procedurile legale.
• Alți Utilizatori: Datele dumneavoastră personale NU sunt divulgate altor Utilizatori, cu excepția situațiilor în care consimțiți explicit (ex: partajare contact în cadrul unui grup de antrenament) sau în contextul investigării unui incident în care sunteți implicat.

Operatorul de Siguranță și Furnizorii de Acces nu vând și nu închiriază datele dumneavoastră personale către terțe părți. Orice partajare de date între Operatorul de Siguranță și Furnizorii de Acces (necesară pentru operarea coerentă a Facilității, ex: validarea unui abonament vândut de Furnizorul X de către sistemul central al Operatorului de Siguranță) se face în baza unor acorduri care respectă principiile GDPR.

6. Securitatea Datelor Personale

Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale împotriva pierderii, utilizării neautorizate, accesului, modificării sau divulgării ilicite. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscurilor prelucrării, incluzând (dar fără a se limita la):

• Securizarea accesului la conturile din Aplicație prin parolă.
• Restricționarea accesului la datele personale doar pentru personalul autorizat și în scopul îndeplinirii atribuțiilor.
• Soluții de securitate pentru infrastructura IT (firewall, antivirus, monitorizare).
• Proceduri pentru gestionarea incidentelor de securitate a datelor.
• Instruirea periodică a personalului privind importanța protecției datelor.
• Backup-uri regulate ale datelor.

Cu toate acestea, nicio transmisie de date prin internet sau sistem de stocare nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură. Dacă aveți motive să credeți că interacțiunea dumneavoastră cu noi nu mai este sigură (ex: securitatea contului a fost compromisă), vă rugăm să ne notificați imediat.

7. Drepturile Dumneavoastră în Calitate de Persoană Vizată

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale: Dreptul la informare: Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră (prin prezenta Politică); Dreptul de acces: Dreptul de a obține confirmarea că datele dumneavoastră sunt prelucrate sau nu și, în caz afirmativ, acces la aceste date și la informații suplimentare; Dreptul la rectificare: Dreptul de a obține rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete; Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"): Dreptul de a solicita ștergerea datelor în anumite condiții prevăzute de lege (ex: datele nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale, v-ați retras consimțământul și nu există alt temei legal, prelucrarea a fost ilegală etc.); Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a solicita limitarea modului în care prelucrăm datele dumneavoastră, în anumite circumstanțe; Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a transmite aceste date altui operator (acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ sau contract și este efectuată prin mijloace automate); Dreptul la opoziție: Dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor bazate pe interesul nostru legitim. Aveți dreptul absolut de a vă opune prelucrării datelor în scop de marketing direct; Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate: Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează similar într-o măsură semnificativă (cu excepțiile prevăzute de lege); Dreptul de a retrage consimțământul: În cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere; Dreptul de a depune o plângere: Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) și/sau la instanțele judecătorești competente.

Modalitatea de exercitare a drepturilor: Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne adresați o cerere scrisă, datată și semnată (sau transmisă electronic cu semnătură electronică calificată, dacă este posibil, sau prin intermediul Aplicației, dacă aceasta va oferi funcționalități specifice), la următoarea adresă de contact: escaladagravity@gmail.com sau prin poștă la adresa Facilității, cu mențiunea "În atenția Responsabilului GDPR". Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de o lună de la primire, cu excepția cazului în care solicitarea este complexă sau primim un număr mare de cereri, caz în care termenul poate fi prelungit cu încă două luni (veți fi informat despre prelungire). Este posibil să vă solicităm informații suplimentare pentru a vă confirma identitatea înainte de a da curs cererii.

8. Prelucrarea Datelor Minorilor

Operatorul de Siguranță și Furnizorii de Acces acordă o atenție deosebită protecției datelor personale ale minorilor. Datele personale ale minorilor sub 18 ani sunt colectate și prelucrate doar cu consimțământul și sub autorizarea explicită a Reprezentantului Legal (părinte, tutore), prin intermediul "Angajamentului și Declarației Reprezentantului Legal pentru Minor" semnat olograf, conform procedurii descrise în Termenii și Condițiile Generale. Scopurile prelucrării datelor minorilor sunt limitate la gestionarea accesului acestora în Facilitate, asigurarea unui mediu sigur și, după caz, comunicarea cu Reprezentantul Legal. Minorii (prin Reprezentanții lor Legali) beneficiază de toate drepturile menționate în prezenta Politică.

9. Cookies și Tehnologii Similare

Aplicația Gym Access Passport și website-ul oficial al Facilității (gravitycluj.ro) pot utiliza fișiere de tip cookie și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare, pentru a analiza traficul, pentru funcționalități de bază și, eventual, pentru publicitate personalizată (cu consimțământul dumneavoastră). 

10. Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO)

Pentru orice întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să contactați Operatorul de Siguranță la adresa de e-mail: escaladagravity@gmail.com sau prin poștă la adresa Facilității cu mențiunea "În atenția Responsabilului Protecția Datelor".

De asemenea, fiecare Furnizor de Acces este responsabil pentru prelucrările de date pe care le efectuează în nume propriu. Puteți contacta direct Furnizorul de Acces de la care ați achiziționat Serviciul pentru aspecte legate de prelucrarea datelor în contextul respectivului contract. Datele de contact ale Furnizorilor de Acces sunt disponibile la recepția Facilității și/sau pe documentele contractuale.

11. Modificări ale Prezentei Politici GDPR

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic prezenta Politică GDPR, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră personale sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe canalele oficiale de comunicare (Aplicație, website, recepție) versiunea modificată a Politicii GDPR și/sau vă vom notifica în mod direct, dacă modificările sunt substanțiale. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu ultimele informații privind practicile noastre de confidențialitate.

12. Contact

Pentru orice întrebări suplimentare legate de modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați utilizând datele de contact menționate la Secțiunea 10.

13. Dreptul de a Depune o Plângere la Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă prevederile legale în vigoare, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212 E-mail: anspdcp@dataprotection.ro Website: www.dataprotection.ro